Kunde- og Salgsupport Specialist

HiTalento ApS; Lillerød; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode kollegaer

Internationale kunder i Europa

Udviklingsmuligheder

Pension og sundhedsforsikring

Kantineordning

Job summary

T1A er en førende virksomhed i køb, renovering og salg af brugt IT-udstyr med kunder i hele Europa. Vi søger en Customer Sales Supporter til at fungere som bindeled mellem kunder og vores team i Allerød.

Du håndterer daglige kundeinteraktioner via telefon og e-mail, håndterer reklamationer og ordrer samt koordinering mellem salg, produktion og lager. Du får en vigtig rolle i at sikre høj kundetilfredshed og præcis datahåndtering.

Qualifications

• Kundeserviceerfaring ønskes.
• Større fokus på tværgående koordinering mellem afdelinger.
• Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk, mundtligt og skriftligt.

Responsibilities

• Håndtering af reklamationer, RMAs og ombytninger
• Kundeservice og support via telefon og e-mail
• Oprettelse af produktionsordrer og koordinering med produktion og lager
• Support til vores salgsteam
• Vedligeholdelse af kunde- og produktdata

Skills

Imødekommende og serviceminded

God kundeservice

Ansvarlig og målrettet

Struktureret arbejde

Dansk og Engelsk kommunikation

Education

Uddannelse indenfor kundeservice/salg/backoffice/ordrehåndtering

Job description

T1A er en førende virksomhed i køb, renovering og salg af brugt IT-udstyr med kunder i hele Europa. Vi søger en Customer Sales Supporter til at fungere som bindeled mellem kunder og vores team i Allerød.

Du håndterer daglige kundeinteraktioner via telefon og e-mail, håndterer reklamationer og ordrer samt koordinering mellem salg, produktion og lager. Du får en vigtig rolle i at sikre høj kundetilfredshed og præcis datahåndtering.