IT-Support Elev: Varieret Helpdesk & Udstyrshåndtering

Aalborgforsyning; Denmark; Remote; DKK 167,000 - 212,000; Full time

Benefits offered by this job

Løn under uddannelse

Faglig udvikling

Daglig sparring

Job summary

Aalborg Forsyning søger en IT-supporterelev med stærk it-faglighed og serviceorienteret tilgang. Du bliver en del af vores IT Support-team, der dagligt hjælper kolleger med tekniske udfordringer og klager. Som elev arbejder du med brugersupport, helpdesk-beredskab og udstyr, inkl.

pc’er, smartphones og tablets. Vi arbejder med Windows 11 og Microsoft 365 og deltager i IT-projekter, hvor din indsats gør en forskel.

Qualifications

• Gennemført grundforløb på IT-supportuddannelsen eller tilsvarende.
• Evne til at forklare tekniske løsninger på en letforståelig måde.
• Servicetilgang og vilje til at hjælpe kolleger dagligt.

Responsibilities

• Administrere helpdesk og onsite-support på flere lokationer.
• Indkøb, klargøring og udlevering af udstyr.
• Deltage i drift og brugeradministration af IT-systemer.

Skills

IT-support

Kundebetjening

God kommunikation

Brugervejledning

Tools

Windows 11

Microsoft 365

Job description

Aalborg Forsyning søger en IT-supporterelev med stærk it-faglighed og serviceorienteret tilgang. Du bliver en del af vores IT Support-team, der dagligt hjælper kolleger med tekniske udfordringer og klager. Som elev arbejder du med brugersupport, helpdesk-beredskab og udstyr, inkl.

pc’er, smartphones og tablets. Vi arbejder med Windows 11 og Microsoft 365 og deltager i IT-projekter, hvor din indsats gør en forskel.