Servicemedarbejder: Support & Kundehåndtering

POWER A/S; Aalborg; On-site; DKK 257,000 - 324,000; Part time

Benefits offered by this job

Fleksible arbejdstider

Mulighed for ekstra timer

Job summary

POWER A/S søger en servicemedarbejder til vores varehus i Aalborg-området. Du bliver specialist i support og kundehåndtering med fokus på at give kunderne en god oplevelse ved køb, rådgivning og reklamation. Derudover får du en grundig oplæring i produkter og services.

Du arbejder i et engageret serviceteam og får mulighed for fleksible arbejdstider som studerende eller deltidsansat. Der lægges vægt på empatisk service og teknisk nysgerrighed i dialog med kunderne.

Qualifications

• Kundebetjening og rådgivning til kunder.
• Evne til at lytte og forstå kundebehov.
• Være tålmodig og imødekommende i alle kundeinteraktioner.

Responsibilities

• Kontakt med værksted i forbindelse med reparationer.
• Registrering af reklamationssager i systemet.
• Ansvar for varemodtagelse fra centrallager.
• Holde lageret ryddeligt og overskueligt.
• Opsætning og klargøring af udstyr (PC, mobil, TV).

Skills

Kundeservice

Kommunikation

Problemløsning

multitasking

Job description

POWER A/S søger en servicemedarbejder til vores varehus i Aalborg-området. Du bliver specialist i support og kundehåndtering med fokus på at give kunderne en god oplevelse ved køb, rådgivning og reklamation. Derudover får du en grundig oplæring i produkter og services.

Du arbejder i et engageret serviceteam og får mulighed for fleksible arbejdstider som studerende eller deltidsansat. Der lægges vægt på empatisk service og teknisk nysgerrighed i dialog med kunderne.