Konsulent i Customer Success – IT & e-læring

Lybecker – Rekruttering & Talentmatch; Denmark; On-site; DKK 500,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Frokostordning

Fleksible mødetider

Job summary

ProLearning og KvaliCare søger en engageret konsulent til Customer Success med stærke IT-kompetencer. Du vil være tæt i dialog med kunder og have en projektstyrende og teknisk rolle i samarbejde med teamet.

Vi udvikler digitale e-læringsløsninger til kommuner og arbejder med abonnementsbaseret e-læring. Teamet består af implementeringskonsulenter og udviklere, og kontoret ligger ved Viby torv.

Qualifications

• Kendskab til IT-systemer i kommuner og tværfagligt samarbejde inden for områderne Omsorg, Social, Sundhed eller HR.
• Gode kommunikations- og formidlingsevner og evne til at gøre systemer forståelige.

Responsibilities

• Opsætte og implementere e-læring i kundens Learning Management System (LMS).
• Sikre drift af kundernes løsninger på LMS og support via mail.
• Deltage i kundemøder og følge op på møder – både fysisk og online.
• Administrativt arbejde som mødebooking og koordinering af kunderejser.

Skills

IT-systemer

Kommunikation

Projektstyring

Kunde Relationer

Service minded

Tools

LMS

Job description

ProLearning og KvaliCare søger en engageret konsulent til Customer Success med stærke IT-kompetencer. Du vil være tæt i dialog med kunder og have en projektstyrende og teknisk rolle i samarbejde med teamet.

Vi udvikler digitale e-læringsløsninger til kommuner og arbejder med abonnementsbaseret e-læring. Teamet består af implementeringskonsulenter og udviklere, og kontoret ligger ved Viby torv.