IT Support Trainee: Learn, Help & Grow in IT

Complea A/S; Horsens; On-site; DKK 201,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Complea Academy

Introduktion og oplæring

Job summary

Complea søger en nysgerrig og initiativrig Support Trainee til vores Horsens-kontor. Du lærer IT-faget fra bunden og omsætter viden til praktiske løsninger for kunderne. Du bliver en del af et tværgående team med fokus på sparring, vidensdeling og udvikling gennem Complea Academy.

Der lægges vægt på en uddannelse som IT-supporter, stor interesse for teknologi og gode sprogkundskaber på dansk og engelsk. Stillingen indebærer opsøgende tilgang, ansvar og mulighed for personlig og faglig udvikling.

Qualifications

• Er i gang med en uddannelse som IT-supporter, og har afsluttet Grundforløbet ved tiltrædelse i januar 2027.
• Stor interesse og passion for teknologier og IT-support.
• Er en teamplayer med gode samarbejdsevner.
• Er ansvarsbevidst, har gåpåmod og opsøgende i din tilgang.
• Taler og skriver flydende dansk og engelsk.

Responsibilities

• Skriftlig, telefonisk og onsite support til kunder.
• Oprettelse og nedlukning i Active Directory.
• Onsite opsætning af IT-udstyr hos kunder.
• Installation og konfiguration af hardware og software.
• Fejlsøgning af kundens IT-udstyr.
• Support på mobile enheder.
• Dokumentation af løsninger i vores systemer.
• Håndtering af helpdesk-sager i en bred og varieret kundeportefølje.

Skills

IT-support

Kundeservice

Teamplayer

Education

Påbegyndt uddannelse som IT-supporter

Job description

Complea søger en nysgerrig og initiativrig Support Trainee til vores Horsens-kontor. Du lærer IT-faget fra bunden og omsætter viden til praktiske løsninger for kunderne. Du bliver en del af et tværgående team med fokus på sparring, vidensdeling og udvikling gennem Complea Academy.

Der lægges vægt på en uddannelse som IT-supporter, stor interesse for teknologi og gode sprogkundskaber på dansk og engelsk. Stillingen indebærer opsøgende tilgang, ansvar og mulighed for personlig og faglig udvikling.