Strategisk Kundeudvikler – IT Managed Services

Complea; Denmark; Remote; DKK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Grundig introduktion til teamet

Complea Academy

Faglig sparring og stærkt kollegialt f

Trivsel og velvære

Job summary

Complea i Frederikshavn leder efter en Client Executive, der kan styrke eksisterende kunders relationer og skabe værdi gennem tæt dialog og indsigt i kundernes forretning. Du vil være primær kontakt og bidrage til høj kundetilfredshed samt kundefastholdelse.

Stillingen fokuserer på udvikling af relationer, behovsafdækning og identifikation af mersalgsmuligheder gennem rådgivning og værdiskabende IT-løsninger. Arbejdsstedet er Frederikshavn med stærk kultur for åbenhed og sparring.

Qualifications

• Erfaring med account management, relationssalg eller kundeudvikling indenfor IT Managed Services
• Evne til at opbygge tillid og skabe langvarige relationer
• Kommerciel forståelse og evne til at se muligheder hos kunderne

Responsibilities

• Udvikle og vedligeholde stærke kunderelationer
• Agere primære kommercielle kontaktperson for eksisterende kunder
• Afholde status-, udviklings- og rådgivningsmøder med kunder
• Identificere muligheder for mersalg og krydssalg
• Sikre høj kundetilfredshed og stærke kundeoplevelser
• Bidrage til vækst i den eksisterende kundeportefølje
• Sikre struktur og opfølgning i CRM
• Er aktivt opsøgende og deltager i relevante netværk

Skills

Account management

Kundeudvikling

Relationssalg

Kundetilfredshed

Salgskommunikation

Dansk flydende

Engelsk flydende

Job description

Complea i Frederikshavn leder efter en Client Executive, der kan styrke eksisterende kunders relationer og skabe værdi gennem tæt dialog og indsigt i kundernes forretning. Du vil være primær kontakt og bidrage til høj kundetilfredshed samt kundefastholdelse.

Stillingen fokuserer på udvikling af relationer, behovsafdækning og identifikation af mersalgsmuligheder gennem rådgivning og værdiskabende IT-løsninger. Arbejdsstedet er Frederikshavn med stærk kultur for åbenhed og sparring.