Junior Customer Success: Tech‑Flair for SaaS & E‑commerce

Shipmondo ApS; Odense Kommune; On-site; DKK 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Shipmondo ApS søger en engageret kandidat til kundesupport med fokus på chat, mail og telefon, som kan hjælpe kunder med opsætning af integrationer og udstyr. Du får gradvist mere teknisk indsigt og bliver en del af et SaaS-firma, der udvikler produkter og arbejdsmetoder.

Du er nyuddannet eller har erfaring fra en digital eller teknisk rolle og har lyst til at lære og vokse sammen med os på Odense-kontoret.

Qualifications

• Nyuddannet eller erfaren i digital/teknisk/kundevendt rolle.
• Har tech-flair og lyst til at lære.
• Motivation for at lære om SaaS og integrationer.

Responsibilities

• Du hjælper vores kunder på chat, mail og telefon.
• Du yder support ved opsætning af integrationer, Delivery Checkouts, printere og andet udstyr.
• Du lærer gradvist de mere tekniske opsætninger.

Skills

Kundeservice

Teknisk nysgerrighed

Problemløsning

Education

IT-supportuddannelse eller digital uddannelse

Job description

Shipmondo ApS søger en engageret kandidat til kundesupport med fokus på chat, mail og telefon, som kan hjælpe kunder med opsætning af integrationer og udstyr. Du får gradvist mere teknisk indsigt og bliver en del af et SaaS-firma, der udvikler produkter og arbejdsmetoder.

Du er nyuddannet eller har erfaring fra en digital eller teknisk rolle og har lyst til at lære og vokse sammen med os på Odense-kontoret.