IT-Supporter – Mobilsupport & On-site Specialist

Regionshospitalet Horsens; Horsens; Hybrid; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Regionshospitalet Horsens søger en it-supporter, der leverer second-line on-site support i tæt samarbejde med Service Desk og Mobilsupport-teamet. Der lægges vægt på gennemførelse af udrulning af software og udstyr, samt håndtering af daglige tekniske udfordringer på hospitalets it-miljø.

Du skal have it-supporteruddannelse eller tilsvarende teknisk baggrund på bachelor-niveau eller højere, samt kendskab til Windows, AD, Office, Netværk, ITIL og ServiceNow.

Qualifications

• Området kræver it-supporteruddannelse eller tilsvarende teknisk uddannelse på bachelorniveau eller højere.
• Kendskab til Office-pakken, Windows OS, AD, netværk og TCP/IP-protokollen.
• Certificering i ITIL og kendskab til Windows 10/11 forventes.
• Kendskab til ServiceNow, Android og iOS er en fordel.

Responsibilities

• Opstilling af nyt udstyr og livscyklus-udskiftning af udstyr.
• Løsning af fejl på computere, skærme, printere, mobile enheder og netværksudstyr.

Skills

SCCM

ServiceNow

Windows OS

Active Directory

Office

Networking

TCP/IP

ITIL

Android

iOS

Education

IT-support uddannelse (bachelor niveau eller højere)

Tools

SCCM

ServiceNow

Job description

Regionshospitalet Horsens søger en it-supporter, der leverer second-line on-site support i tæt samarbejde med Service Desk og Mobilsupport-teamet. Der lægges vægt på gennemførelse af udrulning af software og udstyr, samt håndtering af daglige tekniske udfordringer på hospitalets it-miljø.

Du skal have it-supporteruddannelse eller tilsvarende teknisk baggrund på bachelor-niveau eller højere, samt kendskab til Windows, AD, Office, Netværk, ITIL og ServiceNow.