IT-Support Elev: Service Desk & Onsite Tech

Aarhus Kommune - Bautavej; Denmark; On-site; DKK 156,000 - 201,000; Full time

Job summary

Aarhus Kommune søger en IT-supporter elev til Service og Support. Du vil arbejde med teknisk support af brugere, konfiguration, fejlsøgning og rådgivning på PC-hardware, Chromebooks, software, netværk og Office 365. Du lærer Intune og andre værktøjer.

Kandidaten har afsluttet grundforløbet til IT-supporter og har stærke kommunikationsevner på dansk og engelsk. Vi lægger vægt på struktureret arbejde, initiativ og lyst til at lære i et dynamisk team.

Qualifications

• Afsluttet grundforløbet til IT-supporter.
• Gode kommunikative evner og dansk flydende i skrift og tale; engelsk på et brugbart niveau.
• Arbejde struktureret, selvstændigt og med initiativ.
• Evne til at forklare tekniske løsninger til brugere i Aarhus Kommune.

Responsibilities

• Tilbyde teknisk support og fejlfinding til IT-brugere.
• Konfiguration og rådgivning ved PC-hardware, Chromebooks, software og netværk.
• Rådgive om Office365, print, mobiltelefoni og tablets, herunder Intune.

Skills

Gode servicefærdigheder

Dansk flydende

Engelsk forståelse

Samarbejde

Initiativ

Struktureret arbejde

Education

Grundforløbet til IT-supporter

Tools

Office 365

Intune

PC-hardware

Chromebooks

Netværk

Job description

Aarhus Kommune søger en IT-supporter elev til Service og Support. Du vil arbejde med teknisk support af brugere, konfiguration, fejlsøgning og rådgivning på PC-hardware, Chromebooks, software, netværk og Office 365. Du lærer Intune og andre værktøjer.

Kandidaten har afsluttet grundforløbet til IT-supporter og har stærke kommunikationsevner på dansk og engelsk. Vi lægger vægt på struktureret arbejde, initiativ og lyst til at lære i et dynamisk team.