IT-Support Elev – Drift & Servicedesk, On-site Support

Gladsaxe Kommune; Kongens Lyngby; On-site; DKK 230,000 - 310,000; Full time

Job summary

Lyngby-Taarbæk Kommune søger en ny dygtig og selvstændig IT-supportelev til IT Drift og Support med tiltrædelse den 1. november eller snarest muligt. Du vil indgå i IT-afdelingens daglige arbejde med servicering af medarbejdere, skoleelever og politikere på kommunens ca. 120 lokationer.

Du håndterer personlige, elektroniske og telefoniske henvendelser og yder on-site support. Vi anvender TOPdesk, Miralix og Microsoft Office 365 som kontorpakke, og du få oplæring i et professionelt miljø.

Qualifications

• Det er et krav, at du taler og skriver dansk på forhandlingsniveau og engelsk på samtaleniveau.
• Gode kommunikation- og formuleringsevner.
• Du er selvstændig og følger opgaver til dørs.
• Du er imødekommende og serviceminded.
• Du har lyst til at tilegne dig ny viden om produkter, rutiner og systemer.
• Kørekort B er påkrævet og du er tryg ved at køre bil.
• Gennemført Grundforløb 2 er en fordel, men ikke et krav.

Responsibilities

• Betjene personlige, elektroniske og telefoniske henvendelser samt on-site support.
• Support til medarbejdere, skoleelever og politikere på ca. 120 lokationer.
• Drift og support med værktøjer som TOPdesk, Miralix og Office 365.

Skills

Dansk på forhandlingsniveau

Engelsk på samtaleniveau

Gode kommunikationsevner

Selvstændig

Serviceorienteret

Kørekort B

Tools

TOPdesk

Miralix

Office 365

Job description

Lyngby-Taarbæk Kommune søger en ny dygtig og selvstændig IT-supportelev til IT Drift og Support med tiltrædelse den 1. november eller snarest muligt. Du vil indgå i IT-afdelingens daglige arbejde med servicering af medarbejdere, skoleelever og politikere på kommunens ca. 120 lokationer.

Du håndterer personlige, elektroniske og telefoniske henvendelser og yder on-site support. Vi anvender TOPdesk, Miralix og Microsoft Office 365 som kontorpakke, og du få oplæring i et professionelt miljø.