IT-Support Elev – Start din karriere i kommunal IT-drift

Lyngby-Taarbæk Kommune; Kongens Lyngby; On-site; DKK 134,000 - 179,000; Full time

Benefits offered by this job

Introduktion og oplæring

Overenskomstløn

Job summary

Lyngby-Taarbæk Kommune søger en positiv og serviceminded IT-supportelev til IT Drift og Support. Stillingen giver mulighed for at bidrage til den daglige service for medarbejdere, elever og politikere i en stor kommune.

Du vil håndtere henvendelser via telefon og sagsstyringsværktøjer som TOPdesk, samt levere on-site support på ca. 120 lokationer. Vi forventer, at du er engageret, lærevillig og har kørekort B, og at du behersker dansk og engelsk i passende niveauer.

Qualifications

• Krav om dansk i forhandlingsniveau og engelsk i samtaleformat.
• Gode kommunikations- og formuleringsevner samt serviceorientering.
• Evne til at arbejde selvstændigt og eje egne opgaver, fuldføre dem.

Responsibilities

• Varetage personlige, elektroniske og telefoniske henvendelser.
• On-site support på kommunens ca. 120 lokationer.
• Brug af TOPdesk til sagsstyring og Miralix/Office 365 som kontorpakke.

Skills

Dansk på forhandlingsniveau

Engelsk på samtaleniveau

Kommunikationsevner

Selvstændig

Serviceminded

Gå på mod

Lærenem

Skrive- og formuleringsevner

Education

Grundforløb 2 (valgfrit)

Tools

TOPdesk

Miralix

Microsoft Office 365

Job description

Lyngby-Taarbæk Kommune søger en positiv og serviceminded IT-supportelev til IT Drift og Support. Stillingen giver mulighed for at bidrage til den daglige service for medarbejdere, elever og politikere i en stor kommune.

Du vil håndtere henvendelser via telefon og sagsstyringsværktøjer som TOPdesk, samt levere on-site support på ca. 120 lokationer. Vi forventer, at du er engageret, lærevillig og har kørekort B, og at du behersker dansk og engelsk i passende niveauer.