Er du positiv, aktiv, nysgerrig og serviceminded, IT-Support Elev

Gladsaxe Kommune; Kongens Lyngby; On-site; DKK 230,000 - 310,000; Full time

Job summary

Lyngby-Taarbæk Kommune søger en ny dygtig og selvstændig IT-supportelev til IT Drift og Support med tiltrædelse den 1. november eller snarest muligt. Du vil indgå i IT-afdelingens daglige arbejde med servicering af medarbejdere, skoleelever og politikere på kommunens ca. 120 lokationer.

Du håndterer personlige, elektroniske og telefoniske henvendelser og yder on-site support. Vi anvender TOPdesk, Miralix og Microsoft Office 365 som kontorpakke, og du få oplæring i et professionelt miljø.

Qualifications

• Det er et krav, at du taler og skriver dansk på forhandlingsniveau og engelsk på samtaleniveau.
• Gode kommunikation- og formuleringsevner.
• Du er selvstændig og følger opgaver til dørs.
• Du er imødekommende og serviceminded.
• Du har lyst til at tilegne dig ny viden om produkter, rutiner og systemer.
• Kørekort B er påkrævet og du er tryg ved at køre bil.
• Gennemført Grundforløb 2 er en fordel, men ikke et krav.

Responsibilities

• Betjene personlige, elektroniske og telefoniske henvendelser samt on-site support.
• Support til medarbejdere, skoleelever og politikere på ca. 120 lokationer.
• Drift og support med værktøjer som TOPdesk, Miralix og Office 365.

Skills

Dansk på forhandlingsniveau

Engelsk på samtaleniveau

Gode kommunikationsevner

Selvstændig

Serviceorienteret

Kørekort B

Tools

TOPdesk

Miralix

Office 365

Job description

Er du positiv, aktiv, nysgerrig og serviceminded? Så er du måske vores nye IT supportelev.

Center for Politik og Organisation (CPO) i Lyngby-Taarbæk Kommune,

Søger en ny dygtig og selvstændig IT supportelev til IT Drift og Support, med tiltrædelse den 1. november, eller snarest muligt.

Generelt om stillingen:

Du vil komme til at indgå i IT afdelings daglige arbejde med servicering af medarbejdere, folkeskoleelever og politikere i hele Lyngby-Taarbæk Kommune.

Som IT-supportelev er de primære opgaver, at varetager personlige, elektroniske og telefoniske henvendelser, samt on-site support på kommunens ca. 120 lokationer.

Vi yder support til politikere, medarbejdere og skoleelever og vi anvender værktøjer som TOPdesk til sagsstyring, Miralix telefonløsning og Microsoft Office 365 som kontorpakke.

Din profil:

• Det er et krav, at du taler og skriver dansk på forhandlingsniveau og engelsk på samtaleniveau
• Du har gode kommunikations- og formuleringsevner
• Du er selvstændig og tager ejerskab over dine opgaver og følger dem til dørs
• Du er imødekommende, positiv og har masser af gå på mod
• Du er serviceminded og pligtopfyldende
• Du har lyst til og let ved at tilegne dig ny viden om produkter, rutiner og systemer
• Du har lyst til at være i et aktivt og dynamisk arbejdsmiljø
• Du har gyldigt kørekort (kategori B) og er tryg ved at køre i bil!
• Det er en fordel, men ikke et krav at du har gennemført Grundforløb 2

Om os:

Vi drifter og supporterer ca. 300 virtuelle servere, 5.000 arbejdsstationer og ca. 10.000 brugere, fordelt på kommunens lokationer og centre.

Vi har flydende arbejdspladser, mange forskelligartede opgaver og kan både lave teknisk komplicerede analyser og samtidigt kommunikere med brugere og samarbejdspartner på alle niveauer.

Vi arbejder delvis efter ITIL’s principper i hele IT-organisationen.

Vi er næsten 20 medarbejdere der glæder os til at møde dig og byde dig velkommen i vores erfarne gruppe af kolleger der både står klar med et velkomstforløb og en solid oplæring

Løn og ansættelsesforhold

Tiltrædelse 1. november, eller snarest muligt.

Løn- og ansættelsesforhold i henhold til gældende overenskomst.

Yderligere oplysninger:

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Afdelingsleder, Nicolai Brendstrup, 30237830, [e-mail] eller Elev ansvarlig, Martin Hagelund, 40308662, [e-mail]

Sidste frist for aflevering af ansøgning er 28. september 2026

Vi afholder samtaler d. 5. oktober 2026

I Lyngby-Taarbæk bliver du del af et stærkt fagligt fællesskab med høje ambitioner i en organisation med ca. 4.000 medarbejdere, der alle arbejder med det fælles mål – at skabe værdi for borgere og erhvervsliv. Vi lægger vægt på god ledelse, trivsel, faglige og personlige udviklingsmuligheder, kreativitet og nytænkning samt balance mellem arbejdsliv og fritidsliv. Vi ser mangfoldighed som en ressource og værdsætter, at medarbejdere hver især bidrager med deres særlige baggrund, personlighed og evner.