Guest Experience Host — Front Desk & Services

First Camp Grenen Strand - Skagen; Skagen; Presencial; DKK 260.000 - 340.000; Tempo integral

Resumo da vaga

First Camp Grenen Strand - Skagen søger en serviceorienteret receptionist, der står i front for gæsternes velkomst og oplevelsen på destinationen. Rollen er alsidig og kombinerer kundekontakt, administration og butiksarbejde.

Du bliver en vigtig del af dagligdagen på resorten, samarbejder tæt med kollegerne i receptionen og butikken, håndterer booking og betalinger samt giver praktisk information om faciliteter og aktiviteter. Vi lægger vægt på varme, tilstedeværelse og en positiv servicekultur.

Qualificações

• Erfaring med servicearbejde – gerne fra reception, butik eller lignende.
• Gode kommunikationsevner og tryghed i gæstekontakt.
• Fortrolighed med IT og administrative opgaver.
• Evne til at skabe struktur, arbejde effektivt og holde overblik i travle perioder.
• Gode sprogkundskaber i dansk, tysk og engelsk.

Responsabilidades

• Byde gæster velkommen ved check-in og check-out samt give service med varme og nærvær.
• Håndtere bookinger, betalinger og gæstekorrespondance i vores interne systemer.
• Give praktisk information om faciliteter, aktiviteter og lokalområdet.
• Arbejde i butikken med kassebetjening, mersalg og vareopfyldning.
• Støtte andre afdelinger ved behov for at sikre en god helhed for gæsten.
• Bidrage til god stemning, samarbejde og en positiv servicekultur.

Conhecimentos

Serviceorienteret

Kommunikationsevner

IT-færdigheder

Dansk

Tysk

Engelsk

Ferramentas

Bookingsystemer

Kassesystemer

Descrição da vaga

First Camp Grenen Strand - Skagen søger en serviceorienteret receptionist, der står i front for gæsternes velkomst og oplevelsen på destinationen. Rollen er alsidig og kombinerer kundekontakt, administration og butiksarbejde.

Du bliver en vigtig del af dagligdagen på resorten, samarbejder tæt med kollegerne i receptionen og butikken, håndterer booking og betalinger samt giver praktisk information om faciliteter og aktiviteter. Vi lægger vægt på varme, tilstedeværelse og en positiv servicekultur.