Receptionist – varm gæsteoplevelse & faglig udvikling

Ruths Hotel; Skagen; On-site; DKK 312,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Mulighed for personalebolig

Job summary

Ruths Hotel i Gl. Skagen søger en receptionist med flair for værtskab til at byde gæster velkommen og sikre en tryg balance mellem personlig varme og professionel service.

Du bliver en central del af hotellets hverdag, står til rådighed gennem hele gæsteopholdet og samarbejder tæt med køkken, restaurant og øvrige teams for at levere en mindeværdig oplevelse. Dansk og engelsk beherskes flydende.

Qualifications

• Har erfaring fra hotel, reception, konference eller service på et højt niveau.
• Behersker dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt.
• Har en god systemforståelse og hurtigt lærer nye arbejdsgange.
• Trives i en varieret hverdag med mange kontaktflader og skiftende prioriteringer.
• Forstår betydningen af diskretion, kvalitet og konsekvent service.

Responsibilities

• At byde gæster velkommen med ro, nærvær og overskud
• At sikre smidig og professionel ind- og udtjekning
• At besvare telefoniske og skriftlige henvendelser med varme og præcision
• At vejlede gæster om oplevelser på hotellet og i Gl. Skagen
• At koordinere og følge op på møder, konferencer og selskaber
• At samarbejde tæt med restaurant, køkken, housekeeping og teknisk afdeling
• At sikre, at detaljer, timing og kommunikation hænger sammen på tværs af huset
• At være opmærksom på gæsternes behov og tage initiativ, før de behøver at spørge

Skills

Hotel/reception experience

Danish proficiency

English proficiency

Job description

Ruths Hotel i Gl. Skagen søger en receptionist med flair for værtskab til at byde gæster velkommen og sikre en tryg balance mellem personlig varme og professionel service.

Du bliver en central del af hotellets hverdag, står til rådighed gennem hele gæsteopholdet og samarbejder tæt med køkken, restaurant og øvrige teams for at levere en mindeværdig oplevelse. Dansk og engelsk beherskes flydende.