Erfaren Kundeservice Specialist – Selvstændig & Struktureret

Jobmatch Vikar og Rekruttering ApS; Odense; On-site; DKK 279,000 - 391,000; Full time

Job summary

Jobmatch Vikar og Rekruttering ApS søger en erfaren kundeservicemedarbejder til en travl hverdag med kundekontakt og administrative opgaver. Du vil behandle ordrer via telefon og mail, rådgive kunder og håndtere returvarer og reklamationer. Stillingen kræver selvstændighed, struktur og god kommunikation.

Vi lægger vægt på at bevare overblikket og følge opgaverne til dørs, og du får mulighed for at arbejde i en virksomhed med fokus på service og kontinuerlig opfølgning.

Qualifications

• Har erfaring fra en lignende stilling inden for kundeservice.
• Gode kommunikationsevner og en professionel tilgang til kunder.
• Arbejder selvstændigt og tager ansvar for dine opgaver.
• Er struktureret og god til at prioritere og følge op.

Responsibilities

• Kundeservice og rådgivning via telefon.
• Modtagelse og behandling af ordrer via telefon og mail.
• Håndtering af returvarer og reklamationer.
• Daglig kommunikation med kunder via telefon og mail.
• Registrering og opfølgning på kundehenvendelser i relevante systemer.

Skills

Kundeservice erfaring

Kommunikationsevner

Selvstændighed

Struktur og prioritering

Job description

Jobmatch Vikar og Rekruttering ApS søger en erfaren kundeservicemedarbejder til en travl hverdag med kundekontakt og administrative opgaver. Du vil behandle ordrer via telefon og mail, rådgive kunder og håndtere returvarer og reklamationer. Stillingen kræver selvstændighed, struktur og god kommunikation.

Vi lægger vægt på at bevare overblikket og følge opgaverne til dørs, og du får mulighed for at arbejde i en virksomhed med fokus på service og kontinuerlig opfølgning.