Wir die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag, damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen, um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.
Geh mit uns neue Wege hier und jetzt. Wachse über Dich hinaus durch Mut, Stärke und Wertschätzung. So bringen wir gemeinsam auf die Straße, was wirklich einen Unterschied macht. Bewege mit uns Groß.
Darauf kannst Du Dich freuen :
- Du bist für unsere Kunden der erste Kontakt im Servicebetrieb und berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten, um eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge zu gewährleisten.
- Du übernimmst die Auftragsannahme und technische Beratung, sorgst für Dialogannahme, Fahrzeugdiagnosen sowie die Terminierung der auszuführenden Arbeiten.
- Mit deiner offenen Art lebst du Kundenorientierung und sorgst für Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Du verantwortest den gesamten Kundenprozess von der Annahme über die Kalkulation, die Garantieabwicklung bis zur Rechnung und förderst mit deiner Arbeit die Bindung unserer Kunden an unseren Servicebetrieb.
- Du bist Teil eines motivierten und flexiblen Teams, in dem du aktiv deine Teamorientierung einbringst und täglich an der Zufriedenheit unserer Kunden arbeitest.
Darauf freuen wir uns :
- Du bist Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotenzial oder verfügst über eine technische Berufsausbildung in der Nutzfahrzeugbranche und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater (GASB), gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP) und einen Führerschein der Klasse CE.
- Dank deiner einschlägigen Berufserfahrung denkst und handelst du unternehmerisch und liebst den direkten, serviceorientierten Kontakt zum Kunden.
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert und triffst mit deiner Kommunikationsstärke den richtigen Ton bei unseren Kunden sowie im Team.
Deine Benefits :
- Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des deutschen Kraftfahrzeuggewerbes mit tariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus etc.), Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Montagezuschläge.
- Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36-Stunden-Woche sowie 30 Tagen Urlaub (je nach Tarifgebiet) und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
- Mehr ist für jeden drin: profitiere du und deine Familie von unseren Pkw-Leasingangeboten (u.a. VW, Audi).
- Wir fördern deine Entwicklung und öffnen die Wege für deine Karriere: wir unterstützen dich z.B. auch finanziell beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE.
- Wir möchten, dass du dich wohl fühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene Kultur.
Herr Stefan Blum Tel.: steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
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Serviceberater • Freiburg, Baden-Württemberg, Germany