Serviceberater (m/w/d)

Bmw Motorrad; Pforzheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Fahrzeugunternehmen in Pforzheim sucht einen Kfz-Serviceberater (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Service agiert. Die Aufgabe umfasst das Aussprechen von Reparaturempfehlungen und das Überzeugen von Kunden von unseren Dienstleistungen. Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in ist erforderlich. Wir bieten Faire Entlohnung und zahlreiche Mitarbeitervorteile, u.a. ein betriebliches Gesundheitsmanagement und Fortbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Marktgerechte Entlohnung

Mitarbeiterangebote

Leasing eines Dienstfahrrades

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Serviceberater/in ist von Vorteil.
• Kunden- und Serviceorientierung ist erforderlich.
• Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kunden.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
• Reparaturempfehlungen aussprechen und Kunden überzeugen.
• Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Umgang mit anspruchsvollen Kunden

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
• Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
• Persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden

Ihre Qualifikation:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer.
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie