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CRM Manager (m / w / d) - HubSpot & Automation
Job summary
Ein führender Reiseveranstalter in Koblenz sucht einen CRM Manager (m/w/d) für HubSpot und Automation. In dieser Rolle bist du für den Aufbau und die strategische Ausrichtung des CRM-Systems verantwortlich und entwickelst automatisierte Customer Journeys. Du solltest über ein abgeschlossenes Studium sowie mehrjährige Erfahrung im CRM-Bereich verfügen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie ein Fitnessstudio sowie interne Schulungen.
Benefits
Qualifications
- Abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL, (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Berufspraxis.
- Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Marketing-Automation-Umfeld.
- Sehr gute Kenntnisse in HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub).
Responsibilities
- Aufbau, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unseres HubSpot CRM.
- Entwicklung automatisierter Customer Journeys und Lifecycle-Kampagnen.
- Analyse von Customer Data und Erstellung von Dashboards.
Skills
Education
Tools
Über uns
CRM Manager (m / w / d) - HubSpot & AutomationReisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für deine Ideen.
Als CRM Manager mit Schwerpunkt HubSpot & Automation bist du maßgeblich am Ausbau unseres CRM-Ökosystems beteiligt. Du denkst in Customer Journeys, hast Spaß an Automatisierung und bringst unsere HubSpot-Instanz technisch wie strategisch auf das nächste Level.
- Aufbau, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unseres HubSpot CRM (Marketing & Sales Hub)
- Entwicklung automatisierter Customer Journeys und Lifecycle-Kampagnen (Onboarding, Win-Back, Reaktivierung usw.)
- Erstellung, Testing und Optimierung von Workflows, Segmentierungen und Triggern
- Analyse von Customer Data, Ableitung von Erkenntnissen und Verbesserungspotenzialen
- Aufbau übersichtlicher Dashboards und Reportings für Marketing & Management
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, BI, IT sowie externer Unterstützung
- Sicherstellung eines hohen Datenqualitätsstandards
- Abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL, (Wirtschafts-) Informatik o.Ä. oder vergleichbare Berufspraxis
- Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Marketing- Automation-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub)
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung automatisierter Journeys
- Erfahrung mit HubSpot Enterprise, Custom Objects oder komplexeren Integrationen wünschenswert
- Grundkenntnisse in SQL oder Marketing-Attributionsmodellen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Projektmanagement Skills
- Deutsch (C1) fließend in Wort und Schrift.
- Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise
- Deine Zeit, dein Rhythmus: Wir bieten dir einen flexiblen Arbeitsbeginn zwischen 7 : 00 und 9 : 30 Uhr, eine variable Möglichkeit auf Homeoffice Regelung und 30 Urlaubstage zur Erholung & zum Auftanken
- Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
- VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl
- All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
- Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit
- Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter
- Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie
- Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
- Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus
- Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung
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Details zum StellenangebotBereichMarketingTeamOnline MarketingBeschäftigungVollzeitStellen-IDRA-CRM-250916KarrierestufeMit BerufserfahrungEintrittsdatum und Bewerbungsfrist Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten / innen. Anschrift Reisen Aktuell GmbH
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.