Aussendienst Mitarbeiter à Allemagne

AxiioTek arbeitet mit einem weltweit führenden Anbieter von audiovisuellen und Unified-Communications-Lösungen zusammen und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Zusammenarbeit und Kommunikation durch innovative AV-Integration, digitale Arbeitsplatzdienste und Managed Support zu verbessern.

• Funktion als primärer Ansprechpartner für ungelöste Probleme mit AV-Geräten.

• Durchführung vorbeugender Wartungsarbeiten und Fehlerbehebung für AV-Systeme.

• Koordination und Durchführung der physischen Installation, Außerbetriebnahme und Erneuerung von AV-Geräten.

• Verwaltung der AV-Lagerung, Ersatzteilbestände und Gerätelogistik in der gesamten EMEA-Region.

• Abwicklung des Versands, Empfangs und Transports von AV-Geräten zwischen den Niederlassungen.

• Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Übergabe neuer Konferenzräume und Spezialräume.

• Fehlerbehebung und Wartung integrierter Audiosysteme (QSYS, Dante, AES67).

• Reparatur und Support von Crestron-Hardware/Software, einschließlich Anpassungen nach der Programmierung.

• Wartung und Fehlerbehebung von LED-Wänden (Planar, Samsung, Sedna, SNA).

• Sicherstellung einer genauen Ticketprotokollierung und Unterstützung der Datenberichterstattung für Metriken.

• Nachgewiesene Erfahrung in der Installation und Wartung von AV-Anlagen in Unternehmen mit fundierten Kenntnissen des AV-Signalflusses.

• Umfassende praktische Erfahrung mit Crestron-Systemen.

• Kenntnisse im Umgang mit Audio-DSPs (QSC, Shure) und vernetzten Audiosystemen (Dante, AES67).

• Erfahrung mit LED-Wandsystemen.

• Kenntnisse über Digital-Signage-Lösungen (Appspace, Crestron-Planungspanels, Logitech Tap).

• Vertrautheit mit Netzwerktechnologie und Videoübertragung über IP.

• Fähigkeit, Anbieter, Lieferanten und Integratoren bei großen Projekten zu managen.

• Ausgeprägte Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten.

• Proaktiv, selbstmotiviert und in der Lage, selbstständig zu arbeiten.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) mit der Fähigkeit, klare Status-Updates und Eskalationen zu liefern.

• Teamplayer, anpassungsfähig an die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Persönlichkeiten in Umgebungen mit hohem Druck.

• Professionell, gelassen und lösungsorientiert unter engen Terminvorgaben.

• Offen für konstruktives Feedback und engagiert für kontinuierliche Verbesserung.

Please contact Mr Rob Thompson with any further questions.

Rob.Thompson@axiiotek.com