Zugbegleiter (w/m/d) Teilzeit

mobus Märkisch-Oderland Bus GmbH; Oberwinter; On-site; EUR 30,466 - 36,493; Part time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad-Option

Kostenlose Getränke und frisches Obst

TicketPlus Citycard

Job summary

mobus Märkisch-Oderland Bus GmbH sucht einen Zugbegleiter (w/m/d) in Teilzeit für die Dienststellen in Koblenz und Remagen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen und sicheren Reiseerlebnisses für unsere Fahrgäste und fungieren als erster Ansprechpartner für Fragen. Ideale Bewerber haben Erfahrung im Kundenservice, sind flexibel und besitzen einen PKW-Führerschein. Außerdem profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, vielfältigen Zulagen und weiteren Benefits wie der TicketPlus Citycard.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
• Flexibilität und Bereitschaft zum Arbeiten in Schichten, auch nachts und am Wochenende.
• Besitz eines PKW-Führerscheins und eines PKWs.
• Freundliches Auftreten, hohes Engagement, Loyalität und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Überprüfung der Fahrscheine und Sicherstellung eines reibungslosen Boarding-Prozesses.
• Ansprechpartner für Fahrgäste, mit umfangreichen Auskünften zu Fahrplänen und Anschlussverbindungen.
• Informieren der Reisenden über Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke.
• Unterstützung mobilitätseingeschränkter Reisender beim Ein- und Ausstieg.
• Verantwortlichkeit für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Passagiere während der Fahrt.

Skills

Kundenorientierung

Servicebereitschaft

Kommunikationsstärke

Job description

Für unsere Dienststelle in Koblenz und Remagen suchen wir in Teilzeit mit 35 Stunden die Woche Verstärkung ab dem 01.04.2026 als

Zugbegleiter (w/m/d)

Als Zugbegleiter trägst du maßgeblich zu einem reibungslosen und sicheren Reiseerlebnis unserer Fahrgäste bei. Als Ansprechpartner für alle Fragen, von Fahrplanauskünften bis hin zu individuellen Bedürfnissen, sorgst du für erstklassigen Service und das Wohlbefinden der Reisenden.

Wir bieten Dir:

• Ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales und partnerschaftliches Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten gemäß Tarifvertrag mit bis zu 3.000 € brutto, inklusive aller Zulagen
• Weitere attraktive Zulagen wie Schicht- und Flexibilitätszulagen
• Monatliche Benefits wie die TicketPlus Citycard mit 44 € sowie exklusive Preisnachlässe bei Partnerunternehmen über Corporate Benefits
• Eine betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung deiner Zukunft
• Jobrad-Option, kostenlose Getränke und frisches Obst an den Dienststellen

Deine Aufgaben bei uns:

• Überprüfung der Fahrscheine und Sicherstellung eines reibungslosen Boarding-Prozesses
• Erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste, mit umfassenden Auskünften zu Fahrplänen, Anschlussverbindungen und individuellen Fragen
• Informieren und begeistern der Reisenden mit interessanten Tipps zu Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke
• Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Reisenden und Sicherstellung eines sicheren und komfortablen Ein- und Ausstiegs
• Verantwortung für die Sicherheit, Sauberkeit und das allgemeine Wohlbefinden der Passagiere während der Fahrt

Dein Profil:

• Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice mit, aber auch als Quereinsteiger oder aus einer anderen Branche bist du bei uns herzlich willkommen
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
• Du bist flexibel und bereit, in wechselnden Schichten – auch nachts und an Wochenenden – zu arbeiten
• Du hast einen PKW-Führerschein und einen PKW
• Dein gepflegtes, freundliches Auftreten sowie dein hohes Engagement, deine Loyalität und deine Teamfähigkeit machen dich zu einem wertvollen Teammitglied

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!