Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)

Eurobahn

Rheda-Wiedenbrück

Vor Ort

EUR 31.522 - 37.758

Vollzeit

14 Tage+
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Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge
27 Urlaubstage
kostenlose Fahrten in Regionalbahnen
gute Aufstiegschancen
Leasingfahrräder

Zusammenfassung

Ein Verkehrsdienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n ausgebildete/n Kundenbetreuer/in im Nahverkehr. Die Aufgaben umfassen die Ticketprüfung und -verkauf sowie die Gewährleistung von Sauberkeit und Sicherheit im Zug. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im ÖPNV und Kenntnisse der relevanten Tarifverträge. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Aufstiegschancen.

Qualifikationen

  • Sie sind ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr.
  • Sie haben Kenntnisse in Tarifverträgen (idealerweise VRR, VRS, NRW-Tarif, usw.).

Aufgaben

  • Sicherstellung von Sauberkeit und Sicherheit im Zug.
  • Durchführung von Ticketprüfungen und Verkaufsunterstützung für Fahrgäste.
  • Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Durchsetzungsvermögen
Humor

Ausbildung

Ausbildung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr
Sicherheitsfachkraft im ÖPNV

Jobbeschreibung

IHRE AUFGABEN
  • unsere Zugbegleiter*innen sind unser Gesicht zu unseren Kunden*innen – und sorgen für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit
  • zu Ihren täglichen Aufgaben gehören Ticketprüfung und -verkauf sowie Unterstützung von Fahrgästen, bspw. am Fahrkartenautomaten oder beim Ein- oder Ausstieg
  • daneben halten Sie „Ihr Revier“ sauber und sorgen für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Zug
IHR PROFIL
  • Sie sind bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN)
  • Sie paaren Durchsetzungsstärke mit Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen angemessen und sehen die positiven Seiten von Wechselschichten
  • Sie sind Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO und haben Tarifkenntnis (idealerweise VRR, VRS, NRW-Tarif, Niedersachsentarif, BB DB und Westfalentarif)
Was wir bieten
  • Je nach Erfahrung mindestens 3.104€ Grundgehalt zuzüglich Zulagen und Weihnachtsgeld (Tarifvertrag)
  • 1,5-2% des Grundgehalts betriebliche Altersvorsorge pro Jahr
  • 27 Urlaubstage mit der Option, statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen – bei längerer Betriebszugehörigkeit sogar bis zu 42 Tage
  • kostenlose Fahrten in fast allen Regionalbahnen in NRW zum/vom Dienst
  • sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. zum/zur Ausbilder*in, Teamleitung oder in der Verwaltung
  • Schichtsymmetrie und auf Wunsch wissen Sie bereits ein Jahr im Voraus, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden (Wunschschichten ermöglichen wir)
  • weitere Benefits wie Leasingfahrräder und Nutzung der DB-Kantinen

Schon überzeugt? Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu – kein Anschreiben nötig! Ihre Ansprechpartner Bartos Gwozdz meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.

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