Zugbegleiter (w/m/d)

Transdev Group; Boppard; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Einen sicheren Arbeitsplatz

Job summary

Transdev Verkehr GmbH in Boppard sucht dringend eine/n Zugbegleiter/in (w/m/d) ab sofort. Sie sind Ansprechpartner/in für Fahrgäste, geben Auskünfte zu Fahrplänen und Verbindungen und tragen aktiv zu einem sicheren Reiseerlebnis bei.

Ihr Profil umfasst Kundendienst- und Serviceorientierung, sowie Bereitschaft zu wechselnden Schichten, auch nachts und am Wochenende. Führerschein Klasse B ist wünschenswert; nette Auftritte und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice bevorzugt
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch nachts und an Wochenenden
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten

Responsibilities

• Überprüfung der Fahrscheine und Sicherstellung eines reibungslosen Boarding-Prozesses
• Erstkontakt für Fahrgäste, Auskünfte zu Fahrplänen und Verbindungen
• Informieren und begeistern der Reisenden zu Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke
• Unterstützung mobilitätseingeschränkter Reisender und Sicherstellung von Sicherheit und Komfort
• Sorge für Sicherheit, Sauberkeit und Wohlbefinden der Passagiere während der Fahrt

Skills

Kundenservice

Schichtbereitschaft

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Job description

# Zugbegleiter (w/m/d)Beginn:ab sofortUnternehmen:Transdev Verkehr GmbHOrt:BoppardEinstiegsart:BerufseinsteigerFür unser Team der Hunsrückbahn und Moselweinbahn in **Boppard** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung alsZugbegleiter (w/m/d)Als Zugbegleiter (m/w/d) trägst du maßgeblich zu einem reibungslosen und sicheren Reiseerlebnis unserer Fahrgäste (m/w/d) bei. Als Ansprechpartner:in für alle Fragen, von Fahrplanauskünften bis hin zu individuellen Bedürfnissen, sorgst du für einen erstklassigen Service und das Wohlbefinden unserer Reisenden.### Wir bieten Dir:* Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive* Feste Arbeitszeiten dank eines verlässlichen und langfristig geplanten Schichtplans* Attraktive Vergütung mit einem Festgehalt und leistungsbezogenen Schichtzulagen* Spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, das Raum für persönliche Entfaltung bietet* Teamorientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Umfeld, das auf Partnerschaft und Zusammenarbeit setzt* Vielfältige fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliche Weiterbildung und Wachstumsperspektiven### Benefits:* Betriebliche Altersvorsorge* Corporate Benefits* Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet* Einen sicheren Arbeitsplatz### Deine Aufgaben bei uns:* Überprüfung der Fahrscheine und Sicherstellung eines reibungslosen Boarding-Prozesses* Erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste, mit umfassenden Auskünften zu Fahrplänen, Anschlussverbindungen und individuellen Fragen* Informieren und begeistern der Reisenden mit interessanten Tipps zu Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke* Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Reisenden und Sicherstellung eines sicheren und komfortablen Ein- und Ausstiegs* Verantwortung für die Sicherheit, Sauberkeit und das allgemeine Wohlbefinden der Passagiere während der Fahrt### Dein Profil:* Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice mit, aber auch als Quereinsteiger oder aus einer anderen Branche bist du bei uns herzlich willkommen* Deine ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus* Du bist flexibel und bereit, in wechselnden Schichten, auch nachts und an Wochenenden, zu arbeiten* Du bist im Besitz des PKW-Führerscheins und eines PKW* Dein gepflegtes, freundliches Auftreten sowie dein hohes Engagement, deine Loyalität und deine Teamfähigkeit machen dich zu einem wertvollen TeammitgliedMit unseren modernen Fahrzeugen bringen wir täglich Fahrgäste sicher und zuverlässig über die landschaftlich reizvollen Strecken der **Hunsrückbahn** und **Moselweinbahn** ans Ziel. Werde Teil dieser besonderen Verbindung aus Technik, Verantwortung und regionaler Verbundenheit.Die **Transdev GmbH** mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 105.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).### Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!#### Dein Ansprechpartner zu dieser Stelle:Till Breunig | Recruiter Region Süd-WestMail: [e-mail]