Zugbegleiter (m/w/d)

Eurobahn; Deutschland; Remote; USD 37,640 - 45,086; Full time

Benefits offered by this job

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Leasingfahrräder

Corporate Benefits

givve Card

Job summary

Ein führendes Verkehrsunternehmen in Deutschland sucht einen Kundenbetreuer im Nahverkehr, der für Ticketprüfungen, Verkauf und die Unterstützung von Fahrgästen verantwortlich ist. Wir bieten ein Grundgehalt von 3.166 EUR plus Zulagen, 27 Urlaubstage, sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Ideale Bewerber sollten bereits ausgebildet sein, Sicherheits- und Servicekenntnisse im ÖPNV mitbringen und Freude am Umgang mit Menschen haben. Ihre Ansprechpartner ist Bartos Gwozdz.

Qualifications

• Ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN).
• Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO.
• Kennnisse der relevanten Tarife (VRR, VRS, NRW, etc.).

Responsibilities

• Ticketprüfung und -verkauf.
• Unterstützung von Fahrgästen.
• Sorge für Sauberkeit und Sicherheit im Zug.

Skills

Kundenorientierung

Durchsetzungsstärke

Humor

Education

Ausbildung als Kundenbetreuer im Nahverkehr

Job description

WAS FÜR SIE DRIN IST

• 3.166 EUR Grundgehalt nach Tarif plus Zulagen zzgl. Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge
• 27 Urlaubstage mit Option, statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen (Abhängig vom Tarifvertrag)
• sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. zum/zur Ausbilder*in, Teamleitung oder in der Verwaltung
• durch unseren Jahresruhetagsplan wissen Sie bereits ein Jahr im Voraus, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden (Angabe von Wunschschichten möglich)
• weitere Benefits wie Leasingfahrräder, Corporate Benefits und givve Card

IHR PROFIL

• Sie sind bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN)
• Sie paaren Durchsetzungsstärke mit Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen angemessen und sehen die positiven Seiten von Wechselschichten
• Sie sind Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO und haben Tarifkenntnis (idealerweise VRR, VRS, NRW-Tarif, Niedersachsentarif, BB DB und Westfalentarif)

IHRE AUFGABEN

• unsere Zugbegleiter*innen sind unser Gesicht zu unseren Kunden*innen – und sorgen für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit
• zu Ihren täglichen Aufgaben gehören Ticketprüfung und -verkauf sowie Unterstützung von Fahrgästen, bspw. am Fahrkartenautomaten oder beim Ein- oder Ausstieg
• daneben halten Sie „Ihr Revier“ sauber und sorgen für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Zug

Schon überzeugt? Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu! Ihr Ansprechpartner Bartos Gwozdz meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.