Zugbegleiter/in - Sicherheit, Service & Karrierechancen

Eurobahn; Deutschland; Sur place; USD 37 942 - 45 447; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jahressonderzahlung

betriebliche Altersvorsorge

27 Urlaubstage mit Optionen

Résumé du poste

Ein Verkehrsunternehmen sucht einen Kundenbetreuer im Nahverkehr, der für Sicherheit, Sauberkeit und Kundenservice im Zug sorgt. Ihre Aufgaben umfassen die Ticketprüfung, den Verkauf sowie die Unterstützung der Fahrgäste. Idealerweise sind Sie ausgebildeter Kundenbetreuer und verfügen über Kenntnisse relevanter Tarifverträge. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, zahlreiche Urlaubstage und gute Aufstiegschancen innerhalb der Eurobahn.

Qualifications

• Ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr.
• Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV nach 34a GewO.
• Kenntnis der einschlägigen Tarifverträge.

Responsabilités

• Sorgen für Sicherheit und Sauberkeit im Zug.
• Ticketprüfung und -verkauf durchführen.
• Fahrgästen am Fahrkartenautomaten helfen.

Connaissances

Kundenorientierung

Durchsetzungsstärke

Humor

Formation

Ausbildung als Kundenbetreuer im Nahverkehr

Description du poste

WAS FÜR SIE DRIN IST

• 3.166 EUR Grundgehalt nach Tarif plus Zulagen zzgl. Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge
• 27 Urlaubstage mit Option, statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen (Abhängig vom Tarifvertrag)
• sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. zum/zur Ausbilder*in, Teamleitung oder in der Verwaltung
• durch unseren Jahresruhetagsplan wissen Sie bereits ein Jahr im Voraus, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden (Angabe von Wunschschichten möglich)
• weitere Benefits wie Leasingfahrräder, Corporate Benefits und givve Card

IHR PROFIL

• Sie sind bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN)
• Sie paaren Durchsetzungsstärke mit Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen angemessen und sehen die positiven Seiten von Wechselschichten
• Sie sind Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO und haben Tarifkenntnis (idealerweise VRR, VRS, NRW-Tarif, Niedersachsentarif, BB DB und Westfalentarif)

IHRE AUFGABEN

• unsere Zugbegleiter*innen sind unser Gesicht zu unseren Kunden*innen – und sorgen für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit
• zu Ihren täglichen Aufgaben gehören Ticketprüfung und -verkauf sowie Unterstützung von Fahrgästen, bspw. am Fahrkartenautomaten oder beim Ein- oder Ausstieg
• daneben halten Sie „Ihr Revier“ sauber und sorgen für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Zug

Schon überzeugt? Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu! Ihr Ansprechpartner Roxanne Freese meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.