Work Hard Beach Harder - Auswandern nach Griechenland - Kundenservice für Dyson

Next Job Abroad; Freiburg im Breisgau; Hybride; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flug nach Athen übernommen

4 Wochen bezahltes Hotelaufenthalt

Homeoffice nach Onboarding

11 Tage Training

On-Site-Lab mit High-End-Produkten

Résumé du poste

Next Job Abroad sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Griechenland. Du bist Ansprechpartner auf Deutsch per Telefon, E-Mail und Chat, löst technische Anfragen und unterstützt bei After-Sales-Themen, während du fröhlich und lösungsorientiert bleibst.

Arbeite in einer modernen digitalen Umgebung, nutze Support-Tools und halte Kundendaten aktuell. Nach dem Onboarding gibt es Homeoffice-Optionen, 11 Tage Training und ein On-Site-Lab mit High-End-Produkten.

Qualifications

• Deutschsprachige/r Kundenservice mit muttersprachlichem oder fließendem Niveau (C1+).
• Erste Erfahrungen im Kundenservice, Einzelhandel, Verkauf oder Gastronomie.
• Technikaffinität; Gadget-Liebe und gutes Design schätzen.
• Bereitschaft für Auslandserlebnis und internationale Kontakte.

Responsabilités

• Du bist Ansprechpartner für deutschsprachige Kunden via Telefon, E‑Mail und Chat.
• Du löst technische Fragen, beantwortest Anfragen zu Lieferungen und unterstützt After-Sales.
• Du wandelst Frust in Wow-M sollen Momente durch freundlichen, lösungsorientierten Support.
• Du arbeitest sicher in einer modernen digitalen Arbeitsumgebung und hältst Kundendaten aktuell.

Connaissances

Deutschsprachiger Kundenservice (C1+)

Technikaffinität

Kundenorientierung

Englisch für interne Trainings

Outils

Support-Tools

Browser-basierte Tools

Description du poste

Der Vibe Check

“Das kann doch nicht alles gewesen sein?” Falls du nach einem Zeichen gesucht hast, deine Koffer zu packen, ins Ausland zu ziehen und ein echtes Abenteuer zu starten - hier ist es. Wir suchen motivierte, tech-begeisterte Deutschsprachige, die Teil eines High-End Kundensupport-Teams im sonnigen Griechenland werden wollen.

Du vertrittst einen absoluten Giganten der Technologiewelt - eine Marke, die für ultrastylische Haushaltsgeräte, ikonische Hairstyling-Tools und futuristische Luftreiniger bekannt ist. Du hilfst Kunden dabei, ihren Alltag aufzuwerten, während du deinen eigenen Lifestyle aufs nächste Level hebst: unendliche Sonne, Feierabend-Drinks am Strand und frisches griechisches Essen.

Kein trockenes Konzern-Gequatsche, kein Stress durch Notfall-Hotlines und absolut kein Kaltakquise-Verkauf - einfach purer Kundenservice, Tech-Troubleshooting und das beste Leben genießen.

Was du wirklich machen wirst

• Sei das Marken-Orakel: Du bist die Ansprechperson für deutschsprachige Kunden via Telefon, E-Mail und Chat. Egal, ob jemand Hilfe bei der Auswahl des richtigen Hairstyling-Aufsatzes braucht oder eine Frage zu seinem smarten Staubsauger hat - du hast die Antwort.
• Echte Hands-On Experience: Du sprichst nicht nur über Produkte, sondern kennst sie in- und auswendig. Du löst technische Fragen, beantwortest Anfragen zu Lieferungen und unterstützt bei After-Sales-Themen wie ein Profi.
• Gute Vibes verbreiten: Verwandle Frust in echte "Wow, vielen Dank!"-Momente durch entspannten, freundlichen und lösungsorientierten Support.
• Digital am Start sein: Du bewegst dich sicher in einer modernen digitalen Arbeitsumgebung, navigierst mühelos durch verschiedene Browser-Tabs sowie Support-Tools und hältst Kundendaten sauber auf dem neuesten Stand.

Requirements

• Sprachgefühl: Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachen- oder fließendem Niveau (C1+) und kannst dich problemlos auf Englisch für interne Trainings und Team-Events verständigen.
• Erfahrung: Du bringst bereits erste Erfahrungen aus dem Kundenservice, Einzelhandel, Verkauf oder der Gastronomie mit.
• Tech-Affinität: Du magst Gadgets, schätzt gutes Design und behältst auch bei mehreren offenen Tabs im Browser den Überblick.
• Die richtige Energie: Du bist bereit für eine Veränderung, hast Lust auf internationale Kontakte und freust dich darauf, Griechenland dein neues Zuhause zu nennen!

Benefits

• Entspannter Umzug: Wir übernehmen deinen Flug nach Athen, holen dich am Flughafen ab und buchen dir für die ersten 4 Wochen ein bezahltes Hotel, damit du in Ruhe ankommen kannst!
• Homeoffice-Option: Nach deiner Onboarding- und Trainingsphase kannst du ganz bequem von überall in Griechenland aus im Homeoffice arbeiten!
• 11 Tage bezahltes Training: Niemand erwartet, dass du am ersten Tag schon alles weißt. Du wirst ab Tag 1 dafür bezahlt, die Produkte, Systeme und Tools kennenzulernen.
• Produkt-Lab vor Ort: Erlebe die High-End-Produkte direkt im eigens eingerichteten On-Site-Lab zum Anfassen und Ausprobieren!

Real Talk: Das Leben vor Ort

Lass uns offen sprechen: Bei dieser Gelegenheit geht es nicht dabei, Millionen auf dem Sparkonto anzuhäufen - es geht um ein unvergessliches Lebensabenteuer.

Die Gehälter sind an die griechischen Lebenshaltungskosten angepasst, was bedeutet, dass Ausgehen, Nachtleben und der Alltag im Vergleich zu Deutschland sehr günstig sind. Du tauschst grauen Großstadtstress gegen Strandtage, internationale Freundschaften, Kultur und Erinnerungen, die dein Leben nachhaltig bereichern werden!