Dein Abenteuer in Griechenland | Customer Support Expert gesucht

Next Job Abroad; München; Vor Ort; EUR 20.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Krankenversicherung

Flugkosten nach Griechenland

Hotelunterkunft bei Ankunft

Unterstützung bei Wohnungssuche

Kostenlose Online-Griechischkurse

Schulung durch zertifizierte Trainer

Team-Events

Zusammenfassung

Next Job Abroad sucht Mitarbeitende für den Customer-Support in Griechenland. Du unterstützt deutschsprachige Kunden per Telefon, Chat und E-Mail, beantwortest Fragen, findest Lösungen und begleitest Anfragen bis zum Abschluss. Du arbeitest in einem dynamischen, internationalen Umfeld und baust vertrauensvolle Beziehungen auf.

Du profitierst von einer attraktiven Bezahlung, Unterstützung beim Umzug, Sprachkursen und medizinischer Absicherung. Professionalität und Teamgeist sind uns wichtig.

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Soft Skills.
• Lösungsorientierte Denkweise und Spaß am Problemlösen.
• Gute Computerkenntnisse und Organisationstalent.
• Teamgeist und Freude an Zusammenarbeit in multikulturellem Umfeld.
• Motivation, in dynami-schem, internationalem Umfeld zu arbeiten.

Aufgaben

• Kunden per Telefon, Chat und E-Mail unterstützen.
• Fragen beantworten und passende Lösungen finden.
• Kundenanfragen bearbeiten und bis zum Abschluss begleiten.
• Für eine positive Customer Experience sorgen.
• Professionelle und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen.
• Ziele gemeinsam mit dem Team erreichen.

Kenntnisse

Deutsch fließend

Englisch gut

Kommunikationsfähigkeiten

Soft Skills

Multitasking

Teamfähigkeit

Kundenservice

Jobbeschreibung

Du wolltest schon immer einmal im Ausland leben, weißt aber nicht, wie du den ersten Schritt machen sollst?

Vielleicht ist jetzt der richtige Zeitpunkt!

Gerade mit Schule oder Studium fertig?

Du planst ein Gap Year?

Du möchtest internationale Erfahrung sammeln?

Du hast einfach Lust auf einen Neustart und ein bisschen mehr Sonne in deinem Leben?

Dann könnte Griechenland dein nächstes Kapitel sein.

Du wirst Teil eines internationalen Teams und arbeitest für eine bekannte internationale Marke. Dabei sammelst du wertvolle Berufserfahrung, entwickelst deine Kommunikationsskills weiter und lernst Menschen aus der ganzen Welt kennen.

Was dich erwartet

Du unterstützt deutschsprachige Kunden und sorgst dafür, dass sie bei ihren Fragen und Anliegen die richtige Unterstützung bekommen.

• Kunden per Telefon, Chat und E-Mail unterstützen
• Fragen beantworten und passende Lösungen finden
• Kundenanfragen bearbeiten und bis zum erfolgreichen Abschluss begleiten
• Für eine positive Customer Experience sorgen
• Professionelle und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
• Gemeinsam mit deinem Team definierte Ziele erreichen

Die genauen Aufgaben können je nach Customer Support Projekt etwas variieren.

Requirements

Das solltest du mitbringen

• Fließende Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Kommunikations- und Soft Skills
• Eine lösungsorientierte Denkweise und Freude daran, Probleme zu lösen
• Gute Computerkenntnisse
• Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
• Motivation, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten

Keine jahrelange Berufserfahrung im Customer Support? Kein Problem.

Benefits

Dein Umzug nach Griechenland? Wir helfen dir!

Ein neues Land klingt aufregend - aber ein Umzug bringt natürlich auch einiges an Organisation mit sich.

Damit du dich auf dein neues Leben konzentrieren kannst, bekommst du Unterstützung bei deinem Start:

• Flugkosten nach Griechenland werden übernommen
• Hotelunterkunft bei deiner Ankunft
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Vollständige Schulung durch zertifizierte Trainer
• Kostenlose Online-Griechischkurse

Was bekommst du?

• Attraktives monatliches Gehalt
• 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
• Krankenversicherung
• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Team-Events und Community-Aktivitäten
• Moderne Arbeitsumgebung

Und natürlich arbeitest du für ein Great Place to Work®-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt, Gleichberechtigung und persönliche Entwicklung fördert.

Bereit für deinen Neustart?

Wenn du Lust auf Sonne, internationale Erfahrung und ein neues Kapitel in deinem Leben hast, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt für den nächsten Schritt.

Dein Abenteuer in Griechenland wartet auf dich.