Wir suchen einen Service-Assistenten (m/w/d)

Auto Schrader GmbH; Hamm; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Die Arbeitsagentur Hamm sucht eine engagierte Empfangskraft im Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehört der persönliche und telefonische Empfang, die Terminvergabe sowie die Bearbeitung von Rechnungen und Reklamationen im Serviceprozess.

Sie erläutern Rechnungen, führen die Kassenführung und den Schriftverkehr durch und verwalten die Leihwagen. Ihre strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus; Führerschein Klasse B rundet das Profil ab.

Qualifications

• Kundenorientierung, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B vorhanden

Responsibilities

• Persönlicher sowie telefonischer Empfang unserer Kunden/innen
• Terminvergabe, Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess
• Rechnungserläuterung und Kassenführung- Abrechnungen und Schriftverkehr
• Verwaltung und Vergabe der Leihwagen

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Präzision

Führerschein Klasse B

Job description

Aufgaben:

• Persönlicher sowie telefonischer Empfang unserer Kunden/innen
• Terminvergabe, Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess
• Rechnungserläuterung und Kassenführung- Abrechnungen und Schriftverkehr
• Verwaltung und Vergabe der Leihwagen

Dein Profil:

• Berufserfahrung von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige & zielorientierte Arbeitsweise
• Sicheres & souveränes Auftreten mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Teamfähigkeit & hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Qualitäts- und Terminorientierung als Selbstverständlichkeit
• Führerschein der Klasse B