Werkstudent Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Tng Company; Kiel; Vor Ort; EUR 16.531 - 20.664; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Familiäres Miteinander

Monatliche Events

Betriebsrestaurant

Zusammenfassung

Tng Company in Kiel sucht eine:n immatrikulierte:n Student:in als Werkstudent:in im Kundenservice. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Anrufen und die Bearbeitung von Aufträgen. Zudem arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen und dokumentieren die Prozesse sorgfältig.

Wir bieten faire Bezahlung, eine familiäre Duz-Kultur und ein hervorragendes Betriebsrestaurant, das Ihre kulinarischen Wünsche erfüllt. Bewerben Sie sich jetzt, egal in welcher Form!

Qualifikationen

• Du bist immatrikulierte:r Student:in an einer Hochschule.
• Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
• Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe.
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen.
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen.
• Sorgfältige Dokumentation der Prozesse.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Freundliche Kommunikation

Teamarbeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Immatrikulation an einer Hochschule

Jobbeschreibung

Wir sind führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen in Kiel und unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskund:innen. Wir sind stolz darauf, unseren Kund:innen eine zuverlässige und schnelle Internetanbindung zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unseres Netzwerks zu investieren.

Deine Aufgaben bei uns

• Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe über unsere Hotline von Kund:innen, Partner:innen und internen Ansprechpartner:innen
• Erfassung, Priorisierung und Erledigung von Aufträgen unserer Kund:innen oder von unseren Fachbereichen
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen (z.B. Technik und Vertrieb) für Weitergabe, Abstimmung und Nachverfolgung von Vorgängen
• Sorgfältige Dokumentation der Prozesse in unseren Systemen

Das bringst Du mit

• Du bist immatrikulierte:r Student:in an einer Hochschule.
• Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift und hast eine freundliche und aufgeschlossene Art.
• Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Freude am telefonischen Kundenkontakt und arbeitest sorgfältig und zuverlässig.
• Wir legen höchsten Wert auf Teamplay -deshalb ist für uns ein offener, fairer und vertrauensvoller Umgang miteinander Basis einer erfolgreichen Zusammenarbeit.

Wir bei TNG kümmern uns um Dein Wohlbefinden

• Die Basics: Für uns ist eine faire Bezahlung selbstverständlich. Werkstudent:innen sind bei uns vollwertige Mitarbeiter:innen und übernehmen von Anfang an viel Verantwortung.
• Familiäres Miteinander:Wir leben unsere Duz‑Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After‑Works.
• Das Highlight: Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kannst Du Dich täglich kulinarisch verwöhnen lassen — unser timeout lässt von Frühstück über Mittag bis Kuchen keine Wünsche offen. Das Beste daran: Spare bares Geld durch die Subventionierung.
• Mitarbeiterservice: Einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.

Interesse? Bewirb Dich, wie Du es willst!

• Du magst es klassisch?Schreib' uns eine Mail an [e-mail]
• Mal was Neues ausprobieren?Nutze unten den Button "Online Bewerben" oder unsere WhatsApp-Bewerbung.

Ganz egal, wie Du Dein Interesse bekundest: Wir melden uns in jedem Fall innerhalb von acht Werktagen bei Dir zurück.

Bei Fragen melde Dich gerne jederzeit.

TNG Stadtnetz GmbH | Gerhard‑Fröhler‑Str. 12 | 24106 Kiel | T [phone] | [e-mail] | karriere.tng.de