Werkstudent IT-Support (w/m/d)

Bechtle AG; Kaiserslautern; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Job summary

Bechtle IT-Systemhaus Mannheim sucht eine:n Werkstudent:in, der/die im Bereich IT-Support praktische Erfahrungen sammelt. Du betreust Kunden, beseitigst Störungen und pflegst Daten, wendest dein Studium direkt an und arbeitest bis zu 20 Stunden pro Woche.

Du bist immatrikuliert in einem technischen Studiengang, bringst idealerweise erste IT-Erfahrung mit, beherrschst MS Office, sprichst fließend Deutsch und arbeitest selbstständig sowie zuverlässig direkt vor Ort beim Kunden.

Qualifications

• Immatrikulation, vorzugsweise in einem technischen Studiengang.
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich IT gesammelt oder interessierst dich dafür.
• Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast sehr gute Deutschkenntnisse.
• Du überzeugst uns durch deine Zuverlässigkeit sowie deine sorgfältige Arbeitsweise direkt vor Ort beim Kunden.
• Persönlich gefallen uns besonders deine selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kundenbetreuung und Störungsbeseitigung vor Ort beim Kunden.
• Datenpflege und Dokumentation von Supportfällen.
• Unterstützung bei IT-Projekten im Rahmen des Studiums.

Skills

Selbstständiges Arbeiten

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Immatrikulation in technischem Studiengang

Tools

MS Office

Job description

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Bei uns tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich IT-Support zu absolvieren.
• Sammle als Werkstudent:in wertvolle Erfahrungen bei Tätigkeiten wie Kundenbetreuung, Störungsbeseitigung, Datenpflege und wende dein Wissen aus dem Studium direkt an.
• Zugleich profitierst du vom Wissen unserer Expert:innen aus dem Bereich IT-Support und entwickelst dich so stetig weiter.
• So unterstützt du uns z.B. auch bei diversen kleinen IT-Projekten im Rahmen deiner maximal 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien kannst du gerne mehr Stunden arbeiten.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Immatrikulation, vorzugsweise in einem technischen Studiengang
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich IT gesammelt oder interessierst dich dafür.
• Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast sehr gute Deutschkenntnisse.
• Du überzeugst uns durch deine Zuverlässigkeit sowie deine sorgfältige Arbeitsweise direkt vor Ort beim Kunden.
• Persönlich gefallen uns besonders deine selbstständige Arbeitsweise.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Veranstaltungen: Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Mannheim: An unserem attraktiven Standort arbeiten über 350 Kolleg:innen, die sowohl fundiertes Fachwissen und hervorragende Netzwerke als auch frische Impulse und Ansätze mitbringen. Wie das geht? Durch eine gesunde Mischung aus langjährigen Beschäftigten, Berufseinsteigern und Auszubildenden. Eine vertrauensvolle Atmosphäre, verbunden mit hohen Freiheitsgraden und viel Verantwortung sowie ein attraktives Bürogebäude mit moderner Arbeitsplatzausstattung bieten hierfür die perfekte Grundlage.