Werkstudent / IT Aushilfe (w/m/d)

Bechtle AG; Braunschweig; On-site; EUR 1,653,120 - 2,204,160; Part time

Benefits offered by this job

Bechtle Akademie Weiterbildung

Herstellerzertifizierungen

Corporate Benefits

Gesundheit & Sportangebote

Job summary

Bechtle sucht eine Werkstudent/in IT Aushilfe (w/m/d) zur Unterstützung im Onsite‑Support. Du installierst, konfigurierst und betreust Hard‑ und Softwarelösungen für Kunden und sammelst praktische Erfahrungen im direkten Kundenkontakt am Service Point.

Dabei profitierst du vom Expertenwissen der Bechtle‑Experten und kannst dein Studium flexibel fortführen. Du bist eingeschrieben, idealerweise in einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiengang, bringst erste IT‑Support‑Erfahrungen mit

Qualifications

• Immatrikulation, vorzugsweise in technischem oder betriebswirtschaftlichem Studium.
• Erste Erfahrungen im IT-Support wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Hardware/Software vor Ort installieren, konfigurieren und betreuen.
• Tickets bearbeiten, Störungen erfassen und direkt zum Kunden am Service Point kommunizieren.
• Unterstützung bei Onsite-Einsätzen und Erstausstattung von Arbeitsplätzen.
• Zusammenarbeit mit Fachkollegen und Wissensaustausch.
• Arbeiten im Rahmen der Werkstudententätigkeit bis max. 20 Stunden pro Woche.

Skills

IT‑Support Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

Education

Student/in im technischen/Betriebswirtschaft

Tools

MS Office

Job description

Werkstudent / IT Aushilfe (w/m/d)

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel‑Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du installierst, konfigurierst und betreust die Hard‑ und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
• Sammle als Werkstudent:in wertvolle Erfahrungen bei Tätigkeiten wie z. B. der Ersteinrichtung von Kundengeräten, Entstörung von Hard‑ und Software, Ticketbearbeitung und dem direkten Kontakt zum Kunden an unserem Service Point und wende dein Wissen aus dem Studium direkt an.
• Zugleich profitierst du vom Wissen unserer Expert:innen aus dem Bereich des Onsite Supports und entwickelst dich so stetig weiter.
• So unterstützt du uns z. B. bei Onsite‑Einsätzen und der Erstausstattung von Arbeitsplätzen im Rahmen deiner maximal 20 Stunden pro Woche und kannst so dein Studium problemlos fortführen.
• Zusammen mit Kolleg:innen bearbeitest, löst und routest du eingehende Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Immatrikulation, vorzugsweise in einem technischen / betriebswirtschaftlichen Studiengang.
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich IT Support gesammelt oder interessierst dich dafür.
• Du bist versiert im Umgang mit MS Office und besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du überzeugst uns durch einen eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsstil.
• Persönlich gefallen uns besonders deine Offenheit sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
• Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
• Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.