Werkstudent IT Support (m/w/d)

Logineer; Hamburg; Vor Ort; EUR 16.531 - 20.664; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Private Unfallversicherung

Zusatzkrankenversicherung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Familienfreundliche Arbeitsplätze

Zusammenfassung

Logineer in Hamburg sucht einen Werkstudenten IT Support (m/w/d), der in der Installation und Bereitstellung von Kundenhardware tätig ist. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung globaler Kundenhardware, die Bearbeitung von Support-Tickets und die Durchführung IT-relevanter Projekte.

Wir bieten 30 Tage Urlaub, private Unfallversicherung, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie familienfreundliche Arbeitsplätze. Ideal für Studierende im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit starkem Interesse an IT.

Qualifikationen

• Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
• Ausgeprägtes Interesse an IT-Infrastruktur und Hardware-Themen.
• Schnelle Auffassungsgabe sowie analytisches Denkvermögen.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Kundenhardware.
• Betreuung und Support der globalen Kundenhardware.
• Bearbeitung und Priorisierung von Tickets in einem ITSM-System.

Kenntnisse

Interesse an IT-Infrastruktur

Analytisches Denkvermögen

Selbstständige Arbeitsweise

IT-Systemadministration Kenntnisse

Deutschkenntnisse (C1)

Englischkenntnisse (B2)

Ausbildung

Laufendes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

Digitalisiere mit uns die Logistikbranche als Werkstudent IT Support (m/w/d)

Deine Tätigkeiten:

• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Kundenhardware (inkl. Versand und Dokumentation)
• Betreuung und Support der globalen Kundenhardware
• Bearbeitung und Priorisierung von Tickets in einem ITSM-System
• Abwicklung von Garantie- und Reparaturfällen mit den Herstellern
• Unterstützung im operativen IT-Betrieb sowie im User-Support
• Mitarbeit in IT-Projekten und eigenständige Durchführung kleinerer Projekte

DAS BIETEN WIR DIR:

• Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto für erholsame Auszeiten und Entspannung.
• Quality-of-Life: Private Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung, verlängerte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und eine betriebliche Altersvorsorge. Fokus auf deine mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut.
• Fitnessförderung: Eigenes JobRad, virtuelle Physiotherapie, diverse Firmenlauf-Events.
• Karrierechancen: Zahlreiche Zertifizierungsangebote über Udemy, Linkedin Learning und SAP Learning Hub.
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Unsere interne Academy, unternehmenseigene, monatliche Learning Days, Entwicklungsdialoge und ein Führungsnachwuchsprogramm.
• Flitzpiepen: Kita geschlossen? Keine Sorge – für deinen Nachwuchs stehen familienfreundliche Arbeitsplätze mit Spielmöglichkeiten zur Verfügung.

DAS BRINGST DU MIT:

• Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Ausgeprägtes Interesse an IT-Infrastruktur und Hardware-Themen
• Schnelle Auffassungsgabe sowie analytisches Denkvermögen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Erste Kenntnisse in IT-Systemadministration sind von Vorteil
• Führerschein Klasse B wünschenswert
• Deutschkenntnisse mindestens C1 und Englischkenntnisse mindestens B2

Inklusion ist uns wichtig. Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind bei uns ausdrücklich willkommen.

Deine persönliche Ansprechpartnerin Malgorzata steht dir gerne für Fragen und Anmerkungen zur Verfügung.

q.beyond logineer GmbH
Talent Acquisition
Malgorzata Denkiewicz
040 27136 8690