Werkstudent IT (m/w/d)

Arethia; Reinbek; Vor Ort; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

BAV-Zuschuss 50€

360° Feedback

Zusammenfassung

Arethia sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in in Reinbek, Schleswig-Holstein, zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs der Infrastruktur. Sie unterstützen Kollegen bei alltäglichen Supportfällen, Gerätebereitstellungen und Dokumentationen.

Zu den Aufgaben gehören die Sicherstellung funktionsfähiger IT-Geräte, Einführung in IT-Ressourcen, Integration, Einrichtung und Wartung von Systemen sowie sorgfältige Dokumentation der Ressourcen.

Qualifikationen

• Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Du stellst sicher, dass alle IT-Geräte (Computer, Drucker, Konferenztechnik usw.) optimal funktionieren, um die täglichen Geschäftsabläufe zu unterstützen.
• Du bietest den Mitarbeitern grundlegende technische Anleitung und Unterstützung bei der Einarbeitung in die Nutzung der IT-Ressourcen des Unternehmens.
• Du trägst aktiv zur Integration, Einrichtung und Wartung unserer Systeme und Anwendungen bei.
• Du erfasst und pflegst genaue Aufzeichnungen über alle IT-Ressourcen, um deren ordnungsgemäße Nutzung und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen.

Kenntnisse

Hardware-Fehlerbehebung

Software-Fehlerbehebung

Netzwerkprobleme lösen

Kommunikationsfähigkeiten

Deutsch – sehr gut

Englisch – gut

Jobbeschreibung

Rollenbeschreibung

Unsere IT-Mitarbeiter spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen und sicheren Betriebs der technologischen Infrastruktur des Unternehmens. Diese Position ist für die Verwaltung, Wartung und Fehlerbehebung aller IT-Systeme verantwortlich, einschließlich Hardware, Software, Netzwerke und Server, um die täglichen Geschäftsabläufe effektiv zu unterstützen.

Du bist ein Teil der IT und unterstützt die Kollegen bei alltäglichen Supportfällen, Gerätebereitstellungen und Dokumentationen.

Deine Aufgaben

• Du stellst sicher, dass alle IT-Geräte (Computer, Drucker, Konferenztechnik usw.) optimal funktionieren, um die täglichen Geschäftsabläufe zu unterstützen.
• Du bietest den Mitarbeitern grundlegende technische Anleitung und Unterstützung bei der Einarbeitung in die Nutzung der IT-Ressourcen des Unternehmens.
• Du trägst aktiv zur Integration, Einrichtung und Wartung unserer Systeme und Anwendungen bei.
• Du erfasst und pflegst genaue Aufzeichnungen über alle IT-Ressourcen, um deren ordnungsgemäße Nutzung und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen.

Minimum Qualifikationen

• Fähigkeiten bei der Fehlerbehebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar zu erklären.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Vorteilhafte Qualifikationen

• Einige Jahre Erfahrung im IT Support oder vergleichbaren Positionen.

Wir bieten

• Attraktive Aufgaben in einem international agierenden, wachsenden Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
• Gehaltsbänder für eine gerechte Unternehmenskultur
• Monatlicher Zuschuss von 50€ für deine BAV
• Teilnahme an jährlichen 360° Feedback-Loops mit klaren Aufstiegskriterien und einem individuellen Karrierepfad
• Verantwortung ab dem ersten Tag in einem Unternehmen, das Eigenverantwortung und persönliches Wachstum fördert
• Im Bedarfsfall können Umzugskosten anteilig erstattet werden
• Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier
• Zwei Mal im Jahr bezahlte Teamdinner oder -aktivitäten für jedes Team
• Kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür
• Vergünstigungen und Benefits: JobRad, subventioniertes Mittagessen, Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenlose Sprachkurse, sowie attraktive Konditionen für Mitgliedschaften in Fitnessstudios und dem Wellpass
• Frisches Obst, kostenlose Getränke und Snacks im Büro