Werkstudent IT Onsite Support (m/w/d)

Arvato Systems; München; Vor Ort; EUR 16.531 - 20.664; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Gewinnbeteiligung

Weiterbildung & Entwicklung

Pensionsvertrag

Kollektive Gehaltserhöhung

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in München sucht einen Werkstudenten für den IT Onsite Support. In dieser Rolle unterstützen Sie die Services im 1st / 2nd Level und arbeiten aktiv an Projekten. Ideale Bewerber sind eingeschriebene Studenten im IT- oder naturwissenschaftlichen Bereich mit guten Kenntnissen in Windows 10/11 und Office 365 sowie Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch. Flexibilität, Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise sind ebenfalls erforderlich.

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student im IT- oder naturwissenschaftlichen Bereich.
• Gute Kenntnisse in Windows und Office 365.
• Zuverlässige Arbeitsweise und Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Unterstützung der Onsite Services im 1st / 2nd Level Support.
• Bearbeitung umfangreicher Aufgaben in vorgegebener Systemumgebung.
• Mitarbeit in Projekten und Kommunikation mit den Kunden.

Kenntnisse

Windows 10/11 Kenntnisse

Kenntnisse in Office 365

Deutsch (fließend)

Englisch (gut)

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Laufendes Studium im IT-Umfeld oder verwandten Studiengängen

Jobbeschreibung

Gesuchte Rolle: Werkstudent im Onsite Support München (m/w/d)

Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Werde als Werkstudent IT Onsite Support (m/w/d) Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur am Standort München.

Diese Aufgaben erwarten dich

• Du unterstützt unsere Onsite Services an unserem Kundenstandort in München als Spezialist:in im 1st / 2nd Level
• Du bearbeitest verschiedene und umfangreiche Aufgaben in einer vorgegebenen Systemumgebung, für die die Lösungswege grundsätzlich bekannt sind und entsprechend ausgewählt sowie angewendet werden müssen
• Du arbeitest aktiv bei Projekten mit und kommunizierst mit dem Kunden auf fachlicher Ebene im Kontext der vereinbarten SLAs
• Du wirst mit projekt-, kunden- und standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in Projekten / Teilprojektleitung) vertraut
• Du betreust Endgeräte in einem komplexen, vernetzten Umfeld (PCs, Mobile Devices, Drucker, sonstige Peripherie, Modern / Future Workplace) sowie kundenspezifische Applikationen inkl. der Pflege von Inventardaten / Abrechnungsdaten

Wen wir uns wünschen

• Du kannst ein laufendes Studium im IT-Umfeld / im naturwissenschaftlichen Umfeld oder eines verwandten Studiengangs vorweisen
• Du hast gute Windows 10 / 11 Kenntnisse und gute Prozesskenntnisse
• Du besitzt gute Kenntnisse in der Anwendung von Office 365
• Du kannst dich sehr gut in Deutsch und gut in Englisch ausdrücken in Wort und Schrift
• Du hast eine zuverlässige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten, bist teamfähig und bringst eine Reisebereitschaft mit

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

Was wir dir bieten

• Gewinnbeteiligung
• Weiterbildung & Entwicklung
• Pensionsvertrag
• Kollektive Gehaltserhöhung
• Flexible Arbeitszeiten

Wer wir sind

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher.

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.