Werkstudent IT - Support (m/w/d)

Lesora GmbH; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Hansefit

Coole Events

Zusammenfassung

Lesora GmbH in Freiburg sucht einen Werkstudent IT-Support (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Teams im Tagesgeschäft. Du wirst erste Anlaufstelle bei leichten technischen Anfragen und sorgst dafür, dass Hardware und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren.

Zu deinen Aufgaben gehören das Einrichten von Arbeitsplätzen, das Bearbeiten einfacher Tickets im Level-1-Support, Passwort-Rücksetzungen und Hilfe bei Inventar und Asset-Management.

Qualifikationen

• Ein laufendes Studium, idealerweise mit IT-Bezug oder vergleichbare Vorkenntnisse.
• Erste Erfahrung im IT-Support.
• Grundkenntnisse in Microsoft 365 (Teams, Outlook).

Aufgaben

• Einrichtung und Ausstattung von Arbeitsplätzen (Laptop, Monitor, etc.).
• Bearbeitung einfacher Support-Tickets im Rahmen des Level-1-Supports.
• Unterstützung bei Passwort-Rücksetzungen und Zugriffsanpassungen.
• Mithilfe bei der Inventarisierung und Pflege des Asset-Managements.
• Mitarbeit an kleineren Projekten, z. B. dem Testen neuer Tools oder Prozesse.

Kenntnisse

IT-Support-Erfahrung

Microsoft 365 Kenntnisse

Interesse an IT-Infrastruktur

Eigeninitiative

Zuverlässigkeit

Pragmatische Denkweise

Ausbildung

IT-bezogenes Studium

Tools

Microsoft 365

Teams

Outlook

Jobbeschreibung

Unternehmen

Theorie kennst du aus dem Studium. Jetzt willst du sehen, wie IT in der Praxis wirklich läuft? Die Lesora GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Leasinggeschäft. Als bankenunabhängige Leasinggesellschaft und Teil der Bikeleasing-Gruppe haben wir uns auf Dienstradleasing spezialisiert und treiben gemeinsam nachhaltige Mobilität voran.

Unternehmen

Theorie kennst du aus dem Studium. Jetzt willst du sehen, wie IT in der Praxis wirklich läuft? Die Lesora GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Leasinggeschäft. Als bankenunabhängige Leasinggesellschaft und Teil der Bikeleasing-Gruppe haben wir uns auf Dienstradleasing spezialisiert und treiben gemeinsam nachhaltige Mobilität voran.

Unser Erfolg basiert auf Menschen, die Verantwortung übernehmen, Prozesse weiterentwickeln und mit Leidenschaft an gemeinsamen Zielen arbeiten. Zur Verstärkung unseres IT Services Teams am Standort Freiburg suchen wir dich als Werkstudent IT - Support (m/w/d).

Deine Mission

Du unterstützt unser IT-Team im Tagesgeschäft und sammelst dabei praxisnahe Erfahrung in einer modernen, hybriden IT-Landschaft. Du bist erster Ansprechpartner bei kleineren technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass Hardware und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren. Kurz gesagt: Du bekommst Einblicke in einen echten IT-Betrieb und packst mit an.

• Einrichtung und Ausstattung von Arbeitsplätzen (Laptop, Monitor, etc.)
• Bearbeitung einfacher Support-Tickets im Rahmen des Level-1-Supports
• Unterstützung bei Passwort-Rücksetzungen und Zugriffsanpassungen
• Mithilfe bei der Inventarisierung und Pflege des Asset-Managements
• Mitarbeit an kleineren Projekten, z. B. dem Testen neuer Tools oder Prozesse

Was Du mitbringst

• Ein laufendes Studium, idealerweise mit IT-Bezug (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Vorkenntnisse
• Erste Erfahrung im IT-Support
• Grundkenntnisse in Microsoft 365 (z. B. Teams, Outlook)
• Interesse an IT-Infrastruktur, Systemen und Sicherheitsthemen
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine pragmatische Denkweise

Warum Du zu uns kommen solltest

Weil Du hier mehr bekommst als einen Nebenjob.

• Praxisnahe Einblicke in den IT-Betrieb eines regulierten Unternehmens
• Gestaltungsspielraum statt reiner Zuarbeit
• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und ein Team, das zusammenarbeitet statt nebeneinanderher
• Flexible Arbeitszeiten, die sich an Deinen Studienalltag anpassen
• Attraktive Benefits wie Hansefit und coole Events

Lust ganz vorne mitzufahren?