Werkstudent:in Schadenservice Privat-Haftpflicht

HDI Group; Mainz; Hybrid; EUR 10.000 - 18.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

HDI Group in Deutschland sucht eine studentische Hilfskraft zur Unterstützung bei der Abwicklung von Privat-Haftpflichtversicherungsschäden. Sie nehmen Schadenfälle telefonisch auf, erfassen Informationen und arbeiten bei der Bearbeitung mit, inklusive Prüfung von Reserven und Berichten externer Dienstleister.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Pflege der Schadenakten in den Systemen, während Sie flexibel arbeiten können – bis zu 60 % mobil.

Qualifikationen

• Laufendes Studium in Wirtschafts-, Sozial- oder Geisteswissenschaften.
• Reststudiendauer von mindestens einem Jahr.
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Schadenprozess.
• Hohe Zuverlässigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

Aufgaben

• Telefonische Aufnahme und Anlage neuer Schadenfälle in der Privat-Haftpflichtversicherung.
• Entgegennahme von Anrufen zu laufenden Schadenfällen sowie Erfassung und Dokumentation relevanter Informationen.
• Mitarbeit bei der Bearbeitung von Schadenfällen, z. B. durch Prüfung von Schadenreserven sowie Berichte externer Dienstleister.
• Pflege und Dokumentation von Schadenvorgängen in unseren Systemen

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

MS Office

Deutschkenntnisse C1

Ausbildung

Laufendes Studium (Wirtschafts-, Sozial- oder Geisteswissenschaften)

Reststudiendauer 1 Jahr+

Jobbeschreibung

• Telefonische Aufnahme und Anlage neuer Schadenfälle in der Privat-Haftpflichtversicherung
• Entgegennahme von Anrufen zu laufenden Schadenfällen sowie Erfassung und Dokumentation relevanter Informationen
• Mitarbeit bei der Bearbeitung von Schadenfällen, z. B. durch die Prüfung von Schadenreserven sowie die Bearbeitung von Berichten externer Dienstleistender
• Pflege und Dokumentation von Schadenvorgängen in unseren Systemen

Deine Aufgaben

• Telefonische Aufnahme und Anlage neuer Schadenfälle in der Privat-Haftpflichtversicherung
• Entgegennahme von Anrufen zu laufenden Schadenfällen sowie Erfassung und Dokumentation relevanter Informationen
• Mitarbeit bei der Bearbeitung von Schadenfällen, z. B. durch die Prüfung von Schadenreserven sowie die Bearbeitung von Berichten externer Dienstleistender
• Pflege und Dokumentation von Schadenvorgängen in unseren Systemen

Dein Profil

• Laufendes Studium, z. B. der Wirtschafts-, Sozial- oder Geisteswissenschaften
• Reststudiendauer von mindestens einem Jahr
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Austausch mit Kund:innen sowie weiteren Beteiligten im Schadenprozess
• Hohe Zuverlässigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.

Gesundheitsmanagement

Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.

Mobiles Arbeiten

Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Weiterbildung

Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.