Werkstudent*in Hotelrezeption / Frühstücksservice (m/w/d)

Parkhotel Mannheim GmbH; Mannheim; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Arbeitszeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Hotel-Vorteile

Dynamisches Arbeitsumfeld

Job summary

Das Parkhotel Mannheim GmbH sucht eine freundliche Rezeptionistin bzw. einen freundlichen Rezeptionisten zur Begrüßung und Betreuung der Gäste im Herzen Mannheims.

Sie übernehmen Check-ins/Check-outs, bearbeiten Reservierungen und Anfragen und kommunizieren telefonisch sowie schriftlich. Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in der Rezeption, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Flexibilität und Teamgeist.

Qualifications

• Erste Erfahrungen an der Rezeption oder im direkten Kundenkontakt.
• Freundliches und professionelles Auftreten.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Flexibilität und Teamgeist.

Responsibilities

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Abwicklung von Check-ins und Check-outs
• Verwaltung von Reservierungen und Anfragen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation
• Unterstützung bei Gästewünschen und Bereitstellung von Informationen

Skills

Serviceorientierung

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeiten

Deutsch/Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Job description

Das Parkhotel-1901 Mannheim verbindet historische Eleganz mit modernem Komfort im Herzen der Stadt.

Unsere stilvollen Zimmer und die erstklassige Gastronomie bieten Gästen ein besonderes Erlebnis.

https://parkhotel-1901.de/

Sie haben Interesse an einer spannenden Aufgabe in einem traditionsreichen Hotel?
Verstärken Sie unser Team und wachsen Sie mit uns.

Wir bieten:

• Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
• Attraktive Arbeitszeiten und leistungsgerechte Vergütung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vergünstigungen in unserem Hotel

Die professionelle Betreuung unserer Gäste hat höchste Bedeutung. Darüber hinaus übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Abwicklung von Check-ins und Check-outs
• Verwaltung von Reservierungen und Anfragen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation
• Unterstützung bei Gästewünschen und Bereitstellung von Informationen

Ihr Profil:

• Erste Erfahrungen an der Rezeption oder im direkten Kundenkontakt
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Flexibilität und Teamgeist