Volkswagen Serviceberater (m/w/d)

Frisia Auto Schmidt + Koch GmbH; Jever; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike Leasing nach Probezeit

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Corporate Benefits

Mitarbeiterkonditionen in Werkstätten

Zusammenfassung

Frisia Auto Schmidt + Koch GmbH in Niedersachsen sucht eine(n) Serviceberater/in (m/w/d) zur zentralen Schnittstelle zwischen Kunde, Autohaus und Werkstatt. Sie betreuen Fahrzeugannahmen bis zur Rückgabe, beraten kompetent und informieren transparent über Arbeiten und Kosten.

Zu den Aufgaben gehören die Koordination von Reparaturaufträgen, die Abstimmung mit der Werkstatt sowie eine starke Kundenorientierung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Besitz eines gültigen Führerscheins.
• Positive und offene Ausstrahlung.
• Engagement und Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Autohaus und der Werkstatt.
• Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe und informierst transparent über Arbeiten und Kosten.
• Du koordinierst Reparaturaufträge und stimmst dich eng mit der Werkstatt ab.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Verkauf & Service Kenntnisse

Kundenorientierung

Führerschein

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Wir brauchen Verstärkung!

Schmidt + Koch - Starke Gruppe - starke Leistung

Gelebte Kundennähe, kompetente Beratung, große Vielfalt, exzellenter Service und hanseatisches Handeln hat uns zu einem der führenden Autohändler Norddeutschlands werden lassen. Mit aktuell 20 Standorten in Bremen und Niedersachsen bieten wir unseren Kunden unser großes Markenportfolio von Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, CUPRA, Audi, Porsche bis hin zu Ford. Rund 1.150 Mitarbeiter:innen, davon 200 Auszubildende, sind bei Schmidt + Koch beschäftigt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund, unserem Autohaus und der Werkstatt. Von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe betreust und berätst du unsere Kund kompetent, informierst transparent über durchgeführte Arbeiten und Kosten und koordinierst Reparaturaufträge sowie die Abstimmung mit der Werkstatt. Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung sorgst du für einen reibungslosen Serviceablauf und trägst aktiv zum Erfolg unseres Servicegeschäfts bei.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Besitz eines gültigen Führerscheins
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Dich:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Zertifizierte Zusatzqualifikationen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkonditionen in unseren Werkstätten und auf Teile & Zubehör
• Möglichkeit eines Bike Leasings nach bestandener Probezeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Corporate Benefits

Wenn dich diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, möchten wir dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Ihr Volkswagen Partner

Frisia Auto Schmidt + Koch GmbH

Ansprechpartner/-in: Harm Fischer
Am Hillernsen Hamm 7, 26441 Jever
Tel.: [phone]
https://www.schmidt-und-koch.de