Volkswagen Serviceberater (m/w/d)

Bremer Fahrzeughaus Schmidt + Koch AG; Oldenburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike Leasing

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Schmidt + Koch GmbH, Ihr Volkswagen Partner, sucht ab sofort einen Serviceberater (m/w/d) in Oldenburg. Sie betreuen die Kundschaft von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe, beraten kompetent und informieren transparent über Arbeiten und Kosten.

Sie koordinieren Reparaturaufträge und arbeiten eng mit der Werkstatt zusammen. Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit, kennen die Abläufe im Verkauf und Service und haben Grundkenntnisse der Fahrzeugtechnik.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Positive und offene Ausstrahlung.

Aufgaben

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Autohaus und Werkstatt und betreust den Service von Annahme bis Rückgabe.
• Du informierst transparent über Arbeiten, Kosten und koordinierst Reparaturaufträge.
• Mit deiner Kundenorientierung sorgst du für einen reibungslosen Serviceablauf.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Verkauf/Serviceprozesse

Fahrzeugdiagnoseverständnis

Ausbildung

Kaufmännische/technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir brauchen Verstärkung! Schmidt + Koch - Starke Gruppe - starke Leistung

Gelebte Kundennähe, kompetente Beratung, große Vielfalt, exzellenter Service und hanseatisches Handeln hat uns zu einem der führenden Autohändler Norddeutschlands werden lassen. Mit aktuell 20 Standorten in Bremen und Niedersachsen bieten wir unseren Kunden unser großes Markenportfolio von Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, CUPRA, Audi, Porsche bis hin zu Ford. Rund 1.150 Mitarbeiter:innen, davon 200 Auszubildende, sind bei Schmidt + Koch beschäftigt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund, unserem Autohaus und der Werkstatt. Von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe betreust und berätst du unsere Kund kompetent, informierst transparent über durchgeführte Arbeiten und Kosten und koordinierst Reparaturaufträge sowie die Abstimmung mit der Werkstatt. Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung sorgst du für einen reibungslosen Serviceablauf und trägst aktiv zum Erfolg unseres Servicegeschäfts bei.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Dich:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Zertifizierte Zusatzqualifikationen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkonditionen in unseren Werkstätten und auf Teile & Zubehör
• Möglichkeit eines Bike Leasings nach bestandener Probezeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Corporate Benefits

Ihr Volkswagen PartnerAutohaus Schmidt + Koch GmbH

Ansprechpartner/-in: Harm Fischer
Donnerschweer Straße 336, 26123 Oldenburg
Tel.: [phone]
https://www.schmidt-und-koch.de