Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Bielefeld

EUROPART Group; Bielefeld; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parkplätze

Dienstradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Fitnesspaket Hansefit (gesponsort)

Gesundheitsmanagement

Gute Verkehrsanbindung

Mitarbeiterprämien

Mitarbeiterrabatte

Dienstradleasing über Lease-a-Bike

Corporate Benefits

Résumé du poste

EUROPART Group sucht einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst für die Niederlassung in Deutschland. Sie beraten und betreuen Kunden am Telefon sowie persönlich vor Ort und übernehmen den Weg von Angebot über Auftragsabwicklung bis Reklamationsverarbeitung.

Sie arbeiten als Schnittstelle zum Außendienst und Lager, informieren regelmäßig den Niederlassungsleiter über Kundenanforderungen und Entwicklungen im Wettbewerb.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
• Vertriebsorientierung und kundenorientiertes Auftreten.
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten.
• MS Office Kenntnisse.

Responsabilités

• Kunden am Telefon und vor Ort beraten und betreuen.
• Aufträge vom Angebot bis Reklamationsverarbeitung betreuen.
• Schnittstelle innerhalb der Niederlassung; Ansprechpartner für Außendienst und Lager.
• Regelmäßiger Austausch mit Niederlassungsleiter über Kundenanforderungen und Entwicklungen.

Connaissances

Kundenorientierung

Kommunikationsstark

Dienstleistungsorientierung

MS Office

Formation

Ausbildung im relevanten Bereich

Outils

MS Office

Description du poste

EUROPART ist der führende Händler von Ersatz- und Zubehörteilen für Nutzfahrzeuge, Busse, Transporter und Spezialfahrzeuge aller Klassen in Europa. EUROPART verfügt über ein hervorragendes, internationales Netzwerk und ist zusammen mit seinen eigenen Niederlassungen und den Häusern seiner Kooperationspartner in 28 Ländern vertreten.

Ihre Aufgaben

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst berätst, betreust und begeisterst Du unsere Kunden am Telefon sowie persönlich in unserer Niederlassung. Dank Deines serviceorientierten und proaktiven Auftretens erkennst Du den Bedarf unserer Kunden und betreust diese mit voller Leidenschaft.

• Du betreust unsere Kunden mit Herz und Leidenschaft über verschiedene Vertriebswege (Telefon, E-Mail, Online-Shop sowie persönlich vor Ort)
• Du übernimmst sämtliche Aufgaben vom Angebot zur Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamationsverarbeitung und Gutschriftserstellung
• Du fungierst als Schnittstelle in der Niederlassung und bist direkter Ansprechpartner für unseren Außendienst sowie unsere Lagerkollegen
• Du bist regelmäßig im Austausch mit dem Niederlassungsleiter und informierst über spezifische Kundenanforderungen und erkennbare Entwicklungen bei Kunden und dem direkten Wettbewerb

Ihr Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Egal, ob du aus der Werkstatt kommst und dein erlerntes Wissen aus der Praxis einsetzen willst, ob du NFZ Spezialist oder Vertriebsexperte bist – für uns ist besonders wichtig, dass du Vertriebler mit Herz und Leidenschaft bist
• Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, bist kommunikationsstark und hast ein überzeugendes und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Du solltest Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Applikationen vorweisen

Benefits

• Ausreichende und kostenfreie Parkplätze
• Dienstradleasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fachliche Weiterbildung
• Fitnesspaket "Hansefit" (gesponsort)
• Gesundheitsmanagement
• Gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterprämien
• Benefits
• Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche
• Vermögenswirksame Leistungen
• Dienstradleasing über unseren Partner "Lease-a-Bike"
• Mitarbeiterrabatte auf unsere eigenen Produkte sowie Corporate-Benefits für zahlreiche attraktive Marken-Webshops

Wir sind Teamplayer – für deine detaillierte Einarbeitung nehmen wir uns ausreichend Zeit.

Deine Weiterentwicklung ist uns eine absolute Herzensangelegenheit. Wir bieten kontinuierliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Mitarbeitergespräche.

Wir ermöglichen dir eine leistungsgemäße Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weiteren großartigen Benefits wie z.B. Dienstrad, Fitnesspaket und vermögenswirksamen Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.

Kontakt

Ihr Ansprechpartner für diese Stelle:

Matthias Otto
Recruiting & International HR
[phone] - 1400

(Keine Anrufe von Personaldienstleistern!)