VERTRIEBSMITARBEITER (M/W/D) IM INNENDIENST

H.E.S. Hennigsdorfer Elektrostahlwerke Gmbh; Hennigsdorf; On-site; EUR 47,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Jahresurlaub

Geregelte Arbeitszeiten - 40-Stunden-W

Mentoren während der Einarbeitung

Job summary

H.E.S. Hennigsdorfer Elektrostahlwerke Gmbh in Hennigsdorf bei Berlin sucht eine engagierte Persönlichkeit als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst.

Die Einarbeitung beginnt zunächst in Mailand mit einer 4–6-monatigen Schulungsphase, danach arbeiten Sie dauerhaft am Standort Hennigsdorf. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst, erfassen Aufträge im System AS400, unterstützen Kunden und bearbeiten Anfragen und Reklamationen.

Qualifications

• Bachelor-Abschluss, vorzugsweise in Linguistik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarem Studium.
• Italienischkenntnisse mindestens B2-Niveau, für die Position zwingend erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse.
• Gute Kenntnisse des Microsoft-Office-Pakets, insbesondere Excel.

Responsibilities

• Auftragserfassung, Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen im AS400.
• Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst bei der Erstellung von Angeboten.
• Unterstützung der Kunden und der internen Vertriebsstruktur in Vor- und Nachverkaufsphase sowie Bearbeitung von Anfragen, Rückfragen und Problemen.
• Ansprechpartner für Kunden und Logistik in Bezug auf Auslieferung des versandbereiten Materials.
• Überwachung der Entladefenster bei den Kunden.
• Bearbeitung von Reklamationen inkl. Erfassung, Überwachung und Abstimmung mit beteiligten Bereichen.
• Informationfluss zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik sicherstellen.

Skills

Italienischkenntnisse (B2)

Englischkenntnisse

MS Office, Excel

Bereitschaft zum Umzug nach Hennigsdor

Education

Bachelor-Abschluss

Tools

Microsoft Office

Excel

Job description

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams an unserem Standort in Hennigsdorf bei Berlin suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die nach einer ersten Einarbeitungsphase an unserem Standort in Mailand folgende Position übernehmen wird: VERTRIEBSMITARBEITER (M/W/D) IM INNENDIENST

Der Einstieg beginnt mit einer 4- bis 6-monatigen Schulungs- und Einarbeitungsphase an unserem Standort in Mailand . In dieser Zeit erhält der Mitarbeiter die Möglichkeit, die Stahlbranche, unsere Produkte, Unternehmensprozesse sowie die mit der Position verbundenen Vertriebsaktivitäten umfassend kennenzulernen.

Nach Abschluss der Einarbeitung wird der Mitarbeiter dauerhaft an unserem Standort in Hennigsdorf, Deutschland, tätig sein und Teil des dortigen Vertriebsteams werden. Zu Beginn wird er von erfahrenen Kollegen begleitet, mit dem Ziel, die übertragenen Aufgaben schrittweise selbstständig zu übernehmen. Er berichtet direkt an den zuständigen Function Manager.

Um den Umzug nach Deutschland konkret zu unterstützen, kann das Unternehmen bei Bedarf vorübergehend eine Unterkunft in Deutschland zur Verfügung stellen , sodass die betreffende Person die Umgebung kennenlernen und sich ausreichend Zeit nehmen kann, um eine dauerhafte Wohnmöglichkeit zu finden.

Hennigsdorf – noch nie gehört? Wir stellen die Stadt kurz vor. Hennigsdorf liegt im Land Brandenburg, direkt vor den Toren Berlins, und ist eine Stadt mit einer ausgeprägten industriellen Tradition, die unter anderem eng mit der Stahl- und Metallindustrie verbunden ist. Wer in Hennigsdorf arbeitet, muss dennoch nicht auf die Nähe zu Berlin verzichten: Die Stadt ist über die S-Bahn und den Regionalverkehr mit der Hauptstadt verbunden. So lässt sich das Leben in einem überschaubareren Umfeld mit einer direkten Anbindung an die Metropolregion Berlin verbinden. Damit bietet Hennigsdorf ein Umfeld, das besonders gut zu diesem beruflichen Weg passt: : Industrie, Stahl und eine berufliche Erfahrung in Deutschland in unmittelbarer Nähe zu einer der wichtigsten europäischen Hauptstädte.

Ihre Aufgaben:

• Auftragserfassung, Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen im Verwaltungssystem (AS400)
• Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst bei der Erstellung von Angeboten
• Unterstützung der Kunden und der internen Vertriebsstruktur in der Vor- und Nachverkaufsphase sowie Bearbeitung von Anfragen, Rückfragen und möglichen Problemen
• Ansprechpartner für Kunden und Logistik in Bezug auf die Auslieferung des versandbereiten Materials
• Überwachung und Überprüfung der Entladezeitfenster bei den Kunden
• Bearbeitung von Reklamationen einschließlich Erfassung und Überwachung sowie Abstimmung mit den beteiligten Unternehmensbereichen
• Überwachung des Fortschritts der Aktivitäten und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik
• Identifizierung und Meldung möglicher Prozessverbesserungen an den Leiter der Verkaufsabteilung

Sie bringen mit:

• Bachelor-Abschluss, vorzugsweise in Linguistik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Italienischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau , die für diese Position zwingend erforderlich sind
• gute Englischkenntnisse
• gute Kenntnisse des Microsoft-Office-Pakets, insbesondere Excel
• Bereitschaft, nach Abschluss der Einarbeitungsphase in Mailand dauerhaft nach Hennigsdorf in Deutschland umzuziehen . Vorherige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Besonders willkommen sind Bewerber, die motiviert sind, eine berufliche Laufbahn im internationalen Vertrieb aufzubauen, über Organisationstalent verfügen und bereit sind, sich in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten.

Was wir anbieten:

• Deutscher Arbeitsvertrag mit einem erfahrungsabhängigen Bruttojahresgehalt von 47.000–50.000 €.
• Kontinuierliche Optimierung der Qualität der Produkte und der Prozesse, der Sicherheitsbedingungen in den Betrieben und der Umweltverträglichkeit der Produktion
• Respektvoller Umgang mit Kollegen, eine auf Zusammenarbeit basierende Organisationskultur Unterstützung durch erfahrene Mentoren während der Einarbeitung Teil einer sicheren und sich ständig weiterentwickelnden Realität zu sein, mit dem Bewusstsein, eine Schlüsselrolle zu übernehmen, die den Erfolg des Unternehmens sichert
• Gemeinsame Ziele, die durch einen fließenden Informationsaustausch gefördert werden
• Eine Einarbeitung am Arbeitsplatz und Weiterbildung durch Spezialisierungskurse
• Attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Geregelte Arbeitszeiten auf Basis einer 40-Stunden-Woche
• 30 Tage Jahresurlaub