AUSSENDIENSTMITARBEITER (M/W/D) IM VERTRIEB – SALES REPRESENTATIVE

RIVA Stahl GmbH; Hennigsdorf; On-site; EUR 47,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Jahresurlaub

40-Stunden-Woche

Mentoren-Unterstützung während der EIn

Wohnungsunterstützung bei Umzug

Job summary

RIVA Stahl GmbH sucht eine engagierte Außendienstmitarbeiterin/ Außendienstmitarbeiter im Vertrieb für den Stand­ort Hennigsdorf, nahe Berlin. Nach einer 4–6-monatigen Einarbeitung in Mailand übernehmen Sie dauerhaft das Vertriebsgebiet in Deutschland und arbeiten eng mit dem lokalen Vertriebsteam zusammen.

Sie betreuen Bestandskunden, planen Besuche, verhandeln Konditionen, erstellen Angebote und koordinieren Liefertermine.

Qualifications

• Bachelor-Abschluss, bevorzugt in Wirtschaftswissenschaften, Linguistik oder vergleichbarem Studiengang.
• Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder direktem Kundenkontakt vorteilhaft.
• Italienischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau erforderlich, gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Betreuung und Weiterentwicklung des zugewiesenen Kundenportfolios sowie Pflege der Kundenbeziehungen.
• Planung und Durchführung von Besuchen bei bestehenden und potenziellen Kunden.
• Verhandlung von Preisen und Geschäftsbedingungen gemäß Richtlinien.
• Angebotserstellung und Bearbeitung von Anfragen mit technischen Spezifikationen.
• Verwaltung und Prüfung von Kundenverträgen, Boni, Rabatten und Provisionen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit relevanten Abteilungen.
• Planung und Überwachung von Aufträgen und Lieferungen; Abstimmung der Entladefenster.
• Marktprognoseerstellung und Beobachtung der Geschäftsentwicklung im Vertriebsgebiet.
• Überwachung von Kredit- und Zahlungssituationen der Kunden.
• Berichterstellung über Kundentermine und -besuche; Informationsfluss sicherstellen.
• Identifizierung von Prozessverbesserungen und Meldung an den Leiter Vertrieb.

Skills

Englischkenntnisse

Kundenkontakt

Education

Bachelor-Abschluss, bevorzugt in Wirtschaftswissenschaften oder Linguistik

Tools

Excel

Job description

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unseren Vertrieb an unserem Standort in Hennigsdorf bei Berlin, die nach einer ersten Einarbeitungsphase an unserem Standort in Mailand folgende Position übernehmen wird:

AUSSENDIENSTMITARBEITER (M/W/D) IM VERTRIEB – SALES REPRESENTATIVE

Der Einstieg beginnt mit einer 4- bis 6-monatigen Schulungs- und Einarbeitungsphase an unserem Standort in Mailand. In dieser Zeit erhält der Mitarbeiter die Möglichkeit, die Stahlbranche, unsere Produkte, Unternehmensprozesse sowie die mit der Position verbundenen Vertriebsaktivitäten umfassend kennenzulernen.

Nach Abschluss der Einarbeitung wird der Mitarbeiter dauerhaft an unserem Standort in Hennigsdorf, Deutschland, tätig sein und Teil des dortigen Vertriebsteams werden. Zu Beginn wird er von erfahrenen Kollegen begleitet, mit dem Ziel, die übertragenen Aufgaben schrittweise selbstständig zu übernehmen. Er berichtet direkt an den zuständigen Function Manager.

Zur Unterstützung des Umzugs kann bei Bedarf vorübergehend eine Unterkunft in Deutschland gestellt werden, bis eine dauerhafte Wohnmöglichkeit gefunden ist

Hennigsdorf – noch nie gehört? Wir stellen die Stadt kurz vor.

Hennigsdorf liegt im Land Brandenburg, direkt vor den Toren Berlins, und ist eine Stadt mit einer ausgeprägten industriellen Tradition, die unter anderem eng mit der Stahl- und Metallindustrie verbunden ist.

Dank der guten Anbindung ist Berlin von Hennigsdorf aus schnell mit der S-Bahn und Regionalverkehr erreichbar.

Damit bietet Hennigsdorf ein Umfeld, das besonders gut zu diesem beruflichen Weg passt: Industrie, Stahl und eine berufliche Erfahrung in Deutschland in unmittelbarer Nähe zu einer der wichtigsten europäischen Hauptstädte.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung des zugewiesenen Kundenportfolios sowie Pflege der Kundenbeziehungen und regelmäßiger Kontakt mit den Kunden
• Planung und Durchführung von Besuchen bei bestehenden und potenziellen Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren
• Verhandlung von Preisen und Geschäftsbedingungen im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien
• Angebotserstellung und Bearbeitung von Anfragen mit technischen Spezifikationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätskontrolle
• Verwaltung und Überprüfung von Kundenverträgen, einschließlich möglicher Boni, Rabatte und Provisionen, in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
• Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den beteiligten Unternehmensbereichen
• Planung und Überwachung von Aufträgen und Lieferungen sowie Abstimmung der erforderlichen Entladezeitfenster mit den Kunden, um die vereinbarten Liefertermine einzuhalten
• Marktprognoseerstellung und Sammlung relevanter Informationen zur Beobachtung der Geschäftsentwicklung im jeweiligen Vertriebsgebiet
• Überwachung der Kredit- und Zahlungssituation der Kunden sowie Unterstützung bei der Bearbeitung möglicher Änderungen der Kredit- oder Zahlungsbedingungen
• Berichterstellung über Kundentermine und -besuche sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb der Vertriebsorganisation
• Identifizierung und Meldung möglicher Prozessverbesserungen an den Leiter der Verkaufsabteilung

Sie bringen mit

• Bachelor-Abschluss, vorzugsweise in Wirtschaftswissenschaften, Linguistik oder einem vergleichbaren Studiengang
• erste, auch kurze Berufserfahrung im Vertrieb oder in einer Position mit direktem Kundenkontakt ist von Vorteil, vorzugsweise in einem industriellen oder B2B-Umfeld
• Italienischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau, die für diese Position zwingend erforderlich sind
• gute Englischkenntnisse
• gute Kenntnisse des Microsoft-Office-Pakets, insbesondere Excel
• Bereitschaft, nach Abschluss der Einarbeitungsphase in Mailand dauerhaft nach Hennigsdorf in Deutschland umzuziehen
• Gültiger Führerschein

Was wir anbieten

• Deutscher Arbeitsvertrag mit einem erfahrungsabhängigen Bruttojahresgehalt von 47.000–50.000 €
• Kontinuierliche Optimierung der Qualität der Produkte und der Prozesse, der Sicherheitsbedingungen in den Betrieben und der Umweltverträglichkeit der Produktion
• Respektvoller Umgang mit Kollegen, eine auf Zusammenarbeit basierende Organisationskultur
• Unterstützung durch erfahrene Mentoren während der Einarbeitung
• Teil einer sicheren und sich ständig weiterentwickelnden Realität zu sein, mit dem Bewusstsein, eine Schlüsselrolle zu übernehmen, die den Erfolg des Unternehmens sichert
• Gemeinsame Ziele, die durch einen fließenden Informationsaustausch gefördert werden
• Eine Einarbeitung am Arbeitsplatz und Weiterbildung durch Spezialisierungskurse
• Attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Geregelte Arbeitszeiten auf Basis einer 40-Stunden-Woche
• 30 Tage Jahresurlaub

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno dell’area commerciale presso la sede di Hennigsdorf, in Germania, alle porte di Berlino, che, dopo un iniziale periodo di formazione presso la sede di Milano, ricoprirà il ruolo di:

COMMERCIALE ESTERNO – SALES REPRESENTATIVE

Il percorso inizierà con 4-6 mesi di formazione e affiancamento presso la sede di Milano, durante i quali la risorsa avrà l’opportunità di conoscere da vicino il settore siderurgico, i prodotti, i processi aziendali e le dinamiche commerciali legate al ruolo.

Al termine della formazione, proseguirà stabilmente la propria attività presso la sede di Hennigsdorf, in Germania, entrando a far parte della struttura commerciale locale. La risorsa sarà inizialmente affiancata da colleghi esperti, con l’obiettivo di acquisire progressiva autonomia nella gestione del portafoglio clienti e delle attività commerciali assegnate, e risponderà direttamente al Responsabile dell’Ufficio Vendite.

Per accompagnare concretamente il trasferimento, in caso di necessità l’azienda potrà mettere a disposizione una sistemazione abitativa temporanea in Germania, così da consentire alla persona di conoscere la zona e avere il tempo necessario per individuare una soluzione abitativa stabile.

Ruolo e responsabilità

• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato, curando la relazione commerciale e mantenendo un contatto costante con i clienti
• Pianificare ed effettuare visite presso clienti e potenziali clienti, individuandone esigenze e opportunità commerciali
• Negoziare prezzi e condizioni commerciali in linea con le direttive aziendali
• Elaborare offerte commerciali e gestire le richieste con specifiche tecniche, in collaborazione con il Controllo Qualità
• Gestire e verificare i contratti commerciali con i clienti, inclusi eventuali bonus, sconti e provvigioni, in stretta collaborazione con l’Ufficio Contabilità
• Gestire eventuali reclami dei clienti, coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte
• Pianificare e monitorare ordini e spedizioni, concordando con il cliente gli slot di scarico necessari a garantire il rispetto delle date di consegna
• Elaborare previsioni di mercato e raccogliere informazioni utili a monitorare l’andamento commerciale dell’area di riferimento
• Monitorare la situazione creditizia e i pagamenti dei clienti, supportando la gestione di eventuali variazioni delle condizioni di credito o di pagamento
• Redigere report degli incontri e delle visite effettuate presso i clienti, garantendo un corretto flusso di informazioni all’interno della struttura commerciale
• Individuare e segnalare al Responsabile dell’Ufficio Vendite eventuali opportunità di miglioramento dei processi

Requisiti

• Laurea triennale, preferibilmente a indirizzo economico, linguistico o affine
• Gradita una precedente esperienza, anche breve, in ambito commerciale o in ruoli a contatto con il cliente, preferibilmente all’interno di contesti industriali o B2B
• Conoscenza della lingua tedesca almeno a livello B2, requisito indispensabile per il ruolo
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel
• Disponibilità, dopo il periodo iniziale di formazione a Milano, al trasferimento stabile presso la sede di Hennigsdorf, in Germania
• Patente di guida in corso di validità

Cosa offriamo

• Contratto di lavoro tedesco con range di retribuzione, commisurato all'esperienza, di € 47.000-50.000 lordi annui
• Miglioramento continuo degli aspetti qualitativi di prodotti e processi, delle condizioni di sicurezza negli stabilimenti e della compatibilità ambientale della produzione
• Rispetto dei ruoli e dei colleghi, una cultura organizzativa fondata sulla collaborazione, dove le relazioni sinergiche sono sempre promosse e incoraggiate
• Il supporto di mentori di grande esperienza nel settore e il sostegno nello svolgimento delle proprie attività
• Far parte di una realtà consolidata e in continua evoluzione, con la consapevolezza di ricoprire un ruolo chiave per il successo dell'azienda
• Obiettivi condivisi favoriti da uno scambio fluido di informazioni
• Formazione on the job e corsi di specializzazione
• Indennità di ferie e tredicesima
• Orario di lavoro regolare basato su una settimana lavorativa di 40 ore
• 30 giorni di ferie annuali