Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Lusini Group; Deutschland; À distance; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Résumé du poste

Lusini Group sucht eine Verstärkung im Vertriebsinnendienst. Sie betreuen Kunden telefonisch, bearbeiten Anfragen und Aufträge eigenständig und erstellen individuelle Angebote. Sie unterstützen Ausschreibungen und bearbeiten Reklamationen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, pflegen Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System und tragen mit Service- und Kundenorientierung maßgeblich zu Vertriebszielen bei.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen; idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kontakt.
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen, idealerweise ERP-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Lösungsorientiertes Denken, Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.

Responsabilités

• Kompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen; Erstellung und Nachverfolgung individueller Angebote sowie Unterstützung bei Ausschreibungen
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur bestmöglichen Betreuung unserer Kunden
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Aktive Unterstützung bei der Erreichung unserer Vertriebsziele durch eine hohe Service- und Kundenorientierung

Connaissances

Kundenorientierung

Telefonische Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Eigeninitiative

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

ERP-Systeme

Description du poste

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Mobiler Arbeitsplatz

Vertrieb ist Ihre Leidenschaft?Dann kommen Sie zu LUSINI!

Beschreiten Sie mit uns neue Wege und finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat im Vertriebsinnendienst.

Bei uns werden Ideen, Eigenverantwortung und persönliches Engagement gefördert. Wir unterstützen uns gegenseitig, gestalten gemeinsam die Zukunft und arbeiten jeden Tag daran, für unsere Kunden die beste Lösung zu finden. Statt nach Fehlern zu suchen, konzentrieren wir uns auf Chancen und kontinuierliche Verbesserungen. Mit dieser Einstellung sind wir seit mehr als 35 Jahren erfolgreich.

Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied: Offene Kommunikation, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung und ein professionelles Miteinander sind für uns selbstverständlich.

Kommen Sie ins Team LUSINI!

In der Welt zu Gast - bei LUSINI zuhause

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

• Kompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen Erstellung und Nachverfolgung individueller Angebote sowie Unterstützung bei Ausschreibungen
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur bestmöglichen Betreuung unserer Kunden
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Aktive Unterstützung bei der Erreichung unserer Vertriebsziele durch eine hohe Service- und Kundenorientierung

Mit Deinen Qualifikationen überzeugst Du uns:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen, idealerweise Kenntnisse in ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
• Lösungsorientiertes Denken, Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität