Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

METRO/MAKRO; Hamburg; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Erfolgsprämie

Ausführliche Einarbeitung & Weiter-Ent

Mitarbeiterrabatte METRO

Job summary

METRO sucht im Innendienst einen engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Fokus auf Stammkunden in der Gastronomie. Sie betreuen telefonisch Top-Kunden, wickeln Belieferungen ab und beraten proaktiv zu Gastro-Lösungen und Aktionsprodukten.

Sie arbeiten eng mit dem Auendienst zusammen, entwickeln Strategien zur Zielerreichung und optimieren Maßnahmen regelmäßig. Erfahrungen im Vertrieb und sichere MS-Office-Kenntnisse sind wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung; alternativ gastronomische Erfahrung.
• Quereinsteiger willkommen; Weg zum Verkaufsprofi durch Unterstützung.
• Erfahrungen im Vertrieb/telefonischen Verkauf wünschenswert; sicherer Umgang mit MS-Office.

Responsibilities

• Telefonische Betreuung unserer Top-Stammkund*innen.
• Betreuung unserer Belieferungskund*innen und Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Standorten.
• Kundenberatung zu Gastro-Service-Lösungen und Aktionsprodukten.
• Gemeinsame Strategieplanung mit dem Auenschendienst zur Zielerreichung.
• Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen und Optimierungsmöglichkeiten.
• Teamarbeit mit Kundenmanagern im Auendienst, Großmarkt und Belieferung.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Verkaufstalent

Telefonverkauf

Education

Kaufmännische Ausbildung

Gastronomische Erfahrung

Tools

MS-Office

Job description

Unternehmensbeschreibung

Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafur, sie optimal zu unterstutzen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfaltigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Erfolgreich sind wir, weil wir handeln - und zwar schnell!

Stellenbeschreibung

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst (Inside Sales) sind Sie erster Ansprechpartner*in fur unsere Stammkundschaft und beraten diese telefonisch zu unserem Sortiment und den Services. Sie wissen genau, was unseren Kund*innen aus der Hotellerie und Gastronomie wichtig ist? Dann ist ein Einstieg im groten Vertriebsteam unserer Branche genau das Richtige fur Sie! Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Auendienst sind Sie fur die Steigerung der Kundenbindung sowie die Erreichung der gemeinsamen Vertriebsziele Ihres Betreuungsgebietes verantwortlich.

• Telefonische Betreuung: Die zuverlassige und aktive telefonische Betreuung unserer Top-Stammkund*innen steht bei Ihnen an erster Stelle
• Betreuung unserer Belieferungskund*innen: Sie sind fur die Auftragsabwicklung und die Betreuung unserer Belieferungskund*innen verantwortlich, wobei Sie eng mit unseren Belieferungsstandorten in der Region zusammenarbeiten
• Kundenberatung: Sie erkennen die Bedurfnisse unserer Kund*innen, indem Sie sie proaktiv hinsichtlich unserer Gastro-Service Losungen sowie Aktionsprodukten beraten
• Strategieplanung: Gemeinsam mit dem Team im Auendienst erstellen Sie eine Strategieplanung zur Erreichung Ihrer Vertriebs-Ziele und agieren mit Leidenschaft, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen
• Strategieoptimierung: Sie uberprufen die Manahmen regelmaig auf Ihren Erfolg und entwickeln stets entsprechende Optimierungsmoglichkeiten
• Teamarbeit: Mit unseren Kundenmanagern im Auendienst, dem Gromarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team

Qualifikationen

• Ausbildung: Idealerweise verfugen Sie uber eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung ((Kauffrau fur Buromanagement (m/w/d), Grohandelskaufmann (m/w/d)) oder alternativ gastronomische Erfahrung, bspw. als Restaurant- oder Hotelfachfrau (m/w/d) oder als Koch (m/w/d)
• Quereinsteiger: Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen! Wir unterstutzen Sie auf Ihrem Weg zum Verkaufsprofi!
• Erfahrungen und Kenntnisse: Bestenfalls haben Sie erste Erfahrungen im Vertrieb/ telefonischen Verkauf (In- und Outbound), eine Leidenschaft fur Lebensmittel und einen sicheren Umgang mit MS-Office
• Verkaufstalent: Sie sind kommunikationsstark, verfugen uber verkauferisches Talent und der Aufbau von Netzwerken zahlt fur Sie zum kleinen Einmaleins
• Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glucklich, denn Freundlichkeit ist fur Sie genauso selbstverstandlich wie Kunden-, Service- und Qualitatsorientierung und die Fahigkeit sich schnell auf Gesprachspartner einzustellen

Zusatzliche Informationen

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- sowie Urlaubsgeld
• Attraktive Moglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Erfolgspramie
• Ausfuhrliche Einarbeitung sowie gute Entwicklungsmoglichkeiten durch individuellem Trainingsangebot und regelmaigen Feedbackgesprachen
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Markten sowie weitere Vergunstigungen in unserem Partnernetzwerk "Corporate Benefits"