Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

METRO/MAKRO; München; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Arbeitsbedingungen Tarifsystem

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge inklusive

Verpflegungszuschuss

Ausführliche Einarbeitung

Mitarbeiterrabatte

Job summary

METRO Deutschland sucht Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit im Großraum München. Als erster Ansprechpartner unserer Stammkundschaft beraten Sie telefonisch zu unserem Sortiment und unseren Services.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, steigern die Kundenbindung und unterstützen die Erreichung der Vertriebsziele im Betreuungsgebiet. Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder relevante gastronomische Erfahrung mit.

Qualifications

• Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
• Sie beraten Stammkundschaft telefonisch zu unserem Sortiment und unseren Services.
• Sie bringen Vertriebserfahrung bzw. telefonischen Verkauf (In- und Outbound) mit.
• Sie sind kommunikationsstark, besitzen Verkaufs talent und Aufbau von Netzwerken.

Responsibilities

• Telefonische Betreuung unserer Top-Stammkund*innen
• Auftragsabwicklung und Betreuung unserer Belieferungskund*innen
• Kundenberatung zu Gastro-Service Lösungen sowie Aktionsprodukten
• Gemeinsame Strategieplanung zur Erreichung der Vertriebsziele mit dem Außendienst
• Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen auf Erfolg und Optimierungsmöglichkeiten
• Teamarbeit mit Kundenmanagern im Außendienst, Großmarkt und Belieferung

Skills

Kundenberatung

Telefonverkauf

Vertriebsstärke

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

• Vollzeit

Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Erfolgreich sind wir, weil wir handeln – und zwar schnell! Daher: Bewerben Sie sich am besten noch heute, werden Sie Teil unseres starken Vertriebsteams und starten Sie mit uns gemeinsam durch!

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst (Inside Sales) sind Sie erster Ansprechpartner*in für unsere Stammkundschaft und beraten diese telefonisch zu unserem Sortiment und den Services. Sie wissen genau, was unseren Kund*innen aus der Hotellerie undGastronomie wichtigist? Dann ist ein Einstieg im größten Vertriebsteam unserer Branche genau das Richtige für Sie! Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Außendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie die Erreichung der gemeinsamen Vertriebsziele Ihres Betreuungsgebietes verantwortlich.

• Telefonische Betreuung: Die zuverlässige und aktive telefonische Betreuung unserer Top-Stammkund*innen steht bei Ihnen an erster Stelle
• Betreuung unserer Belieferungskund*innen: Sie sind für die Auftragsabwicklung und die Betreuung unserer Belieferungskund*innen verantwortlich, wobei Sie eng mit unseren Belieferungsstandorten in der Region zusammenarbeiten
• Kundenberatung: Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kund*innen, indem Sie sie proaktiv hinsichtlich unserer Gastro-Service Lösungen sowie Aktionsprodukten beraten
• Strategieplanung: Gemeinsam mit dem Team im Außendienst erstellen Sie eine Strategieplanung zur Erreichung Ihrer Vertriebs-Ziele und agieren mit Leidenschaft, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen
• Strategieoptimierung: Sie überprüfen die Maßnahmen regelmäßig auf Ihren Erfolg und entwickeln stets entsprechende Optimierungsmöglichkeiten
• Teamarbeit: Mit unseren Kundenmanagern im Außendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team
• Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ((Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Großhandelskaufmann (m/w/d)) oder alternativ gastronomische Erfahrung, bspw. als Restaurant- oder Hotelfachfrau (m/w/d) oder als Koch (m/w/d)
• Quereinsteiger: Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen! Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg zum Verkaufsprofi!
• Erfahrungen und Kenntnisse: Bestenfalls haben Sie erste Erfahrungen im Vertrieb/ telefonischen Verkauf (In- und Outbound), eine Leidenschaft für Lebensmittel und einen sicheren Umgang mit MS-Office
• Verkaufstalent: Sie sind kommunikationsstark, verfügen über verkäuferisches Talent und der Aufbau von Netzwerken zählt für Sie zum kleinen Einmaleins
• Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- sowie Urlaubsgeld
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
• Ausführliche Einarbeitung sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten durch individuellem Trainingsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“