Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

METRO Deutschland GmbH; München; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifgebundene Arbeitsbedingungen

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschü

Verpflegungszuschuss

Erfolgsprämie

Mitarbeiterrabatte

Résumé du poste

METRO Deutschland GmbH sucht Sie als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst (Inside Sales). Sie betreuen telefonisch Top-Stammkundschaft und Belieferungskund*innen, beraten proaktiv zu Gastro-Service-Lösungen und Aktionsprodukten.

Zusammen mit dem Außendienst entwickeln Sie Strategien zur Erreichung der Vertriebsziele, überprüfen Maßnahmen regelmäßig und arbeiten im Team mit dem Großmarkt und der Belieferung zusammen.

Qualifications

• Ausbildung idealerweise kaufmännisch (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement oder Großhandelskaufmann) oder gastronomische Erfahrung.
• Quereinsteiger willkommen – wir unterstützen Sie auf dem Weg zum Verkaufsprofi.
• Erste Vertriebserfahrung im Telefonverkauf (In-/Outbound) oder Leidenschaft für Lebensmittel vorteilhaft.
• Sie sind kommunikationsstark, besitzen Verkaufstalent und Netzwerken gehört zum Alltag.
• Kundenorientierung, Freundlichkeit, Service- und Qualitätsbewusstsein sind zentral.

Responsabilités

• Telefonische Betreuung unserer Top-Stammkundinnen und Belieferungskundinnen.
• Auftragsabwicklung in der Region, enge Zusammenarbeit mit Belieferungsstandorten.
• Kunden proaktiv zu Gastro-Service-Lösungen und Aktionsprodukten beraten.
• Mit dem Außendienst Team Strategien planen zur Zielerreichung.
• Verantwortung für regelmäßige Strategiesteuerung und Optimierungmaßnahmen.
• Teamarbeit mit Kundenmanagern im Außendienst, Großmarkt und Belieferung.

Connaissances

Vertrieb/Telefonverkauf

MS-Office

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Großhandelskaufmann

Gastronomie-Erfahrung

Outils

MS-Office

Description du poste

Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Erfolgreich sind wir, weil wir handeln – und zwar schnell!

Stellenbeschreibung

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst (Inside Sales) sind Sie erster Ansprechpartner*in für unsere Stammkundschaft und beraten diese telefonisch zu unserem Sortiment und den Services. Sie wissen genau, was unseren Kund*innen aus der Hotellerie und Gastronomie wichtig ist? Dann ist ein Einstieg im größten Vertriebsteam unserer Branche genau das Richtige für Sie! Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Außendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie die Erreichung der gemeinsamen Vertriebsziele Ihres Betreuungsgebietes verantwortlich.

• Telefonische Betreuung: Die zuverlässige und aktive telefonische Betreuung unserer Top-Stammkund*innen steht bei Ihnen an erster Stelle
• Betreuung unserer Belieferungskund*innen: Sie sind für die Auftragsabwicklung und die Betreuung unserer Belieferungskund*innen verantwortlich, wobei Sie eng mit unseren Belieferungsstandorten in der Region zusammenarbeiten
• Kundenberatung: Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kund*innen, indem Sie sie proaktiv hinsichtlich unserer Gastro-Service Lösungen sowie Aktionsprodukten beraten
• Strategieplanung: Gemeinsam mit dem Team im Außendienst erstellen Sie eine Strategieplanung zur Erreichung Ihrer Vertriebs-Ziele und agieren mit Leidenschaft, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen
• Strategieoptimierung: Sie überprüfen die Maßnahmen regelmäßig auf Ihren Erfolg und entwickeln stets entsprechende Optimierungsmöglichkeiten
• Teamarbeit: Mit unseren Kundenmanagern im Außendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team

Qualifikationen

• Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ((Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Großhandelskaufmann (m/w/d)) oder alternativ gastronomische Erfahrung, bspw. als Restaurant- oder Hotelfachfrau (m/w/d) oder als Koch (m/w/d)
• Quereinsteiger: Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen! Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg zum Verkaufsprofi!
• Erfahrungen und Kenntnisse: Bestenfalls haben Sie erste Erfahrungen im Vertrieb/ telefonischen Verkauf (In- und Outbound), eine Leidenschaft für Lebensmittel und einen sicheren Umgang mit MS-Office
• Verkaufstalent: Sie sind kommunikationsstark, verfügen über verkäuferisches Talent und der Aufbau von Netzwerken zählt für Sie zum kleinen Einmaleins
• Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen

Zusätzliche Informationen

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- sowie Urlaubsgeld
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblicher Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
• Erfolgsprämie
• Ausführliche Einarbeitung sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelles Trainingsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“