Vertriebsmitarbeiter im Backoffice (m/w/d)

Woelm GmbH – HELM and KWS; Heiligenhaus; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Gehalt nach Leistung

Moderne Arbeitsplätze

Homeoffice & Gleitzeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

JobRad Leasing

Firmenevents

Job summary

Woelm GmbH – HELM and KWS in Heiligenhaus sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in im Backoffice (m/w/d). Sie erfassen Aufträge, klären Verfügbarkeiten mit der Produktion und unterstützen Frontoffice sowie Außendienst.

Zusätzlich pflegen Sie Kundendaten, erstellen Exportdokumente und Rechnungen sowie Mahnungen. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, kommunizieren sicher, arbeiten teamorientiert und bringen Lernbereitschaft sowie Interesse an Technik mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Verkäuferisches und serviceorientiertes Denken.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Problemlösungsvermögen, Eigeninitiative und Selbstständigkeit.
• Lernbereitschaft und Interesse an Technik.
• Gewissenhaftigkeit bei Vorgängen.
• Fließendes Deutsch, Grundkenntnisse Englisch.
• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Kenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Auftragserfassung und Klärung von Fragen mit dem Frontoffice.
• Lieferzeit- und Verfügbarkeitsabgleich mit der Produktion.
• Unterstützung des Frontoffice und Außendienstes bei Kundebetreuung.
• Elektronische Bearbeitung und Archivierung von Dokumenten.
• Pflege von Kundenstammdaten.
• Erstellung von Exportdokumenten.
• Erstellung/ Bearbeitung von Rechnungen.
• Liefermahnungen und Reklamationen bearbeiten.
• Organisation von Meetings und Veranstaltungen.
• Telefonzentrale und Empfangstätigkeiten.
• Übernahme von Sonderaufgaben.

Skills

Verkaufsorientierung

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Problemlösungsvermögen

Eigeninitiative

Selbstständigkeit

Lernbereitschaft

Interesse an Technik

MS Office

ERP-Systeme

Education

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP proAlpha

Job description

Zur Unterstützung unseres Teams besetzen wir an unserem Unternehmenssitz in Heiligenhaus zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position Vertriebsmitarbeiter im Backoffice (m/w/d).

Die Woelm GmbH ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit Sitz in Heiligenhaus, Nordrhein-Westfalen. Seit einem Jahrhundert stehen wir für Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit in den Bereichen Baubeschlag, Sanitärausstattung und Fördertechnik. Mit rund 265 engagierten Mitarbeitern setzen wir Maßstäbe und bieten durchdachte Lösungen für moderne Wohn- und Gewerbebauten sowie maßgeschneiderte Fördertechnik. Unsere Marken HELM und KWS stehen für Langlebigkeit und höchste Qualität – made in Germany.

Ihre Aufgaben – das erwartet Sie bei uns

• Auftragserfassung und Klärung auftragsbezogener Fragen mit dem verantwortlichen Sachbearbeiter im Frontoffice
• Klärung von Verfügbarkeit und Lieferzeiten mit der Produktion
• Unterstützung des Frontoffices und des Außendienstes bei der optimalen Betreuung von Kunden
• elektronische Bearbeitung und Archivierung von Dokumenten und Korrespondenz
• Pflege von Kundenstammdaten
• Erstellung von Exportdokumenten
• Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
• Lieferanmahnungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Vorbereitung und Organisation von Meetings und Veranstaltungen
• Telefonzentrale für allgemeine Anrufe und Empfangstätigkeiten
• Übernahme von Sonderaufgaben entsprechend Ihren Qualifikationen

Das bringen Sie mit

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• verkaufs- und dienstleistungsorientiertes Denken
• ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Problemlösungsvermögen, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Lernbereitschaft und Interesse an Technik
• Gewissenhaftigkeit bei der Bearbeitung von Vorgängen
• fließende Deutschkenntnisse und Basiskenntnisse der englischen Sprache
• sicherer Umgang in den gängigen MS Office Anwendungen und Anwenderkenntnisse in einem ERP-System (proAlpha wünschenswert)

Das bieten wir Ihnen

• leistungsgerechte Vergütung sowie eine langfristige berufliche Perspektive
• moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• JobRad®-Leasing
• Firmenevents und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Benefits eines familiengeführten Unternehmens (z. B. kurze Entscheidungswege, Weiterbildung, moderne Arbeitsplätze, kostenlose Getränke, Parkplatz)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Per E-Mail mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritts und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Woelm GmbH
Melanie Bremicker
[phone]
[e-mail]