Vertriebsinnendienstmitarbeiter Backoffice (m/w/d)

persona service AG & Co. KG; Konstanz; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

Kostenfreie Parkplätze

Job summary

persona service AG & Co. KG in Konstanz sucht einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter Backoffice (m/w/d). Du betreust Kundenanfragen, erfasst Angebote und Aufträge im ERP-System und sorgst für reibungslose Abläufe.

Du pflegst Stammdaten, arbeitest eng mit Service und Vertrieb zusammen und bringst kaufmännische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Französischkenntnisse sind willkommen.

Qualifications

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Back Office.
• Gute IT-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.

Responsibilities

• Kundenanfragen aufnehmen und proaktiv betreuen, Zufriedenheit sichern.
• Angebote und Auftragsbestätigungen im ERP-System erfassen und bearbeiten.
• Termingerechten Ablauf der Kundenaufträge koordinieren.
• Kundendaten pflegen und Qualität sicherstellen.
• Team-Assistenz für Service und Vertrieb unterstützen.

Skills

Kundenbetreuung

Auftragserfassung

Teamfähigkeit

Schichtbereitschaft

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

ERP-Systeme

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Vertriebsinnendienstmitarbeiter Backoffice (m/w/d)

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

• in deiner Rolle nimmst du Kundenanfragen auf und betreust unsere Kunden proaktiv, damit ihre Zufriedenheit dauerhaft gesichert bleibt
• Angebote und Auftragsbestätigungen erfasst und bearbeitest du im konzerneigenen ERP-System für eine reibungslose Abwicklung
• den termingerechten Ablauf der Kundenaufträge verfolgst du in Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen
• Kunden-Stammdaten pflegst und aktualisierst du im internen System und sorgst so für eine hohe Datenqualität
• als Team-Assistenz unterstützt du die Bereiche Service und Vertrieb bei der Organisation der Abläufe

Das wünschen wir uns

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertriebsbereich bildet deine Basis
• im Vertriebsinnendienst oder im Back-Office konntest du bereits einschlägige Berufserfahrung sammeln
• fundierte IT-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen sind für dich selbstverständlich
• Schichtarbeit stellt für dich kein Hindernis dar, falls sie im betrieblichen Rahmen erforderlich ist
• ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• auch gute Französischkenntnisse bringst du unbedingt mit
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit sowie eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland rundet dein Profil ab

Das bieten wir

• flexible Arbeitszeiten
• mobiles Arbeiten
• betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsangebote
• kostenfreie Parkplätze

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten