Vertriebsinnendienst Industrie (m/w/d)

SSAB Swedish Steel GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Profit Sharing

Gesundheits- und Wellnesszuschuss

Sichere Anstellung in internationalemU

Kurze Entscheidungswege

Individuelle Entwicklungs-/Karrieremö‑

Zusammenfassung

SSAB Swedish Steel GmbH in Düsseldorf sucht eine engagierte Person für den Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur Unterstützung der Industrie-Vertriebsorganisation. Sie koordinieren Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung und stellen eine termingerechte Abwicklung sicher.

Zu Ihren Stärken zählen Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise. Sie arbeiten eng mit Supply Chain, Produktion und Logistik zusammen und betreuen Anfragen unserer Kunden kompetent.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Order Management von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung.
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und Prioritäten zu setzen.
• Teamfähigkeit sowie Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen.

Aufgaben

• Administrative und organisatorische Unterstützung des Industrie-Vertriebsteams.
• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.
• Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Auftragsabwicklung in den relevanten Systemen.
• Ansprechpartner für Kundenanfragen und laufende Kundenkommunikation.
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Supply Chain, Produktion und Logistik.
• Unterstützung der Vertriebsorganisation bei der Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices.
• Überwachung des Auftragsstatus sowie proaktive Lösung möglicher Probleme.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

MS Office

ERP-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Wir suchen Sie!

Zur Verstärkung unseres Industrie Teams suchen wir eine engagierte, dynamische und detailorientierte Persönlichkeit als Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Über die Position

In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Industrie-Vertriebsorganisation und tragen maßgeblich zu effizienten Prozessen, exzellentem Kundenservice und einer reibungslosen Auftragsabwicklung bei.

Als Teil eines spezialisierten Teams für hochwertige Industrieprodukte arbeiten Sie eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um unseren Kunden jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten.

Ihre Aufgaben

• Administrative und organisatorische Unterstützung des Industrie-Vertriebsteams
• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Auftragsabwicklung in den relevanten Systemen
• Ansprechpartner für Kundenanfragen und laufende Kundenkommunikation
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Supply Chain, Produktion und Logistik
• Unterstützung der Vertriebsorganisation bei der Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices
• Überwachung des Auftragsstatus sowie proaktive Lösung möglicher Probleme
• Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses durch kontinuierliches Bestandsmanagement
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise Englischkenntnisse

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Order Management von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und Prioritäten zu setzen
• Teamfähigkeit sowie Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen

Unser Angebot

Bei SSAB fördern wir ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld. Unsere Werte Driven, True und Ahead prägen unser tägliches Handeln und stellen den Kunden stets in den Mittelpunkt. Dadurch schaffen wir eine Kultur, in der wir gemeinsam Lösungen entwickeln, Verantwortung übernehmen und kontinuierlich besser werden.

Bei SSAB werden Sie Teil eines engagierten Teams von Problemlösern, das gemeinsam an wichtigen Herausforderungen arbeitet. Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch ein sicheres, kollegiales Arbeitsumfeld und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Wer Initiative zeigt, erhält bei uns vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Ihre Vorteile bei SSAB

• Erfolgsbeteiligung (Profit Sharing)
• Zuschuss zu Gesundheits- und Wellnessangeboten
• Sichere Anstellung in einem internationalen Unternehmen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Bewerbungsprozess

• Bewerbung
• Eignungsdiagnostik / Assessments
• Vorstellungsgespräch
• Referenzprüfung
• Vertragsunterzeichnung

Fragen zur Position?

Martin Ernst

E-Mail: [e-mail]

Ein Wort Ihres zukünftigen Vorgesetzten

Ich bin Martin Ernst und führe ein ambitioniertes Industry-Sales-Team mit fünf Kolleginnen und Kollegen in Deutschland. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, Wachstumschancen zu identifizieren, Kunden langfristig zu begeistern und Vertriebserfolge zu erzielen.

Ich freue mich darauf, ein neues Teammitglied willkommen zu heißen, das Verantwortung übernehmen, etwas bewegen und gemeinsam mit uns wachsen möchte. In dieser Position unterstützen Sie nicht nur unsere Vertriebsorganisation, sondern leisten einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.

Wir gehen jeden Tag die Extrameile, übertreffen Kundenerwartungen und setzen sich kontinuierlich neue Ziele. Wenn Sie Teil eines Teams werden möchten, in dem Ihre Leistung geschätzt wird und Ihre persönliche Entwicklung im Mittelpunkt steht, freuen uns auf Ihre Bewerbung.