Vertriebsassistenz (m/w/d)

IAB Reinraum-Produkte GmbH; Braunschweig; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Umfassende Einarbeitung

Firmenevents

Corporate Benefits

Attraktive Vergütung

Englischunterricht

Zusammenfassung

Die IAB Reinraum-Produkte GmbH sucht Mitarbeitende im internationalen Kundenservice. Sie betreuen nationale und internationale Kunden per Telefon, E‑Mail und anderen Kanälen, koordinieren Aufträge und überwachen Liefertermine.

Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung, genießen 30 Tage Urlaub, einen unbefristeten Vertrag, Firmenevents und Englischunterricht während der Arbeitszeit; ideal für eine kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Reinraum-Bezug.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im internationalen Kundenservice
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationskanälen
• Koordinierung der Kundenaufträge und Bestellungen sowie Überwachung der Liefertermine
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur optimalen Betreuung unserer Kunden
• Pflege von Preis- und Stammdaten im ERP-System und Einhaltung von Lieferterminen
• Gewissenhafte Koordination aller begleitenden Prozesse

Kenntnisse

Kundenservice Intl

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Einstiegsgehalt
Vorstellungen bitte angeben

Heute sind die Produkte der IAB in vielen herausragenden Wirtschaftszweigen im Einsatz: von Pharma und Life Science, Medizintechnik, Optische Industrie, Luft- und Raumfahrttechnik, Mikroelektronik und Halbleitertechnik, Lasertechnik, Automobilindustrie bis hin zur E-Mobilität.

Das bieten wir Ihnen:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen, international agierenden Unternehmen


• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub jährlich


• Eine umfassende Einarbeitung


• Firmenevents für ein gutes Miteinander, Corporate Benefits


• Abwechslungsreiche & verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum


• Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege


• Eine attraktive Vergütung


• Englischunterricht einer Muttersprachlerin während der Arbeitszeit

„Clean up your Career - Jetzt Reinraum-Produkte-Spezialist werden!\"

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Berufserfahrung im internationalen Kundenservice


• Erfahrung im Produktmanagement sowie erste Reinraum-Kenntnisse wünschenswert


• Freude am direkten Kundenkontakt


• Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit


• Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise


• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (Business Englisch/B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil


• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

Ihre Aufgaben:

• Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb erfolgt eine intensive Einarbeitung in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebot


• Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Betreuung und Beratung unsere nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung deren Anliegen zur Sicherstellung einer stabilen Kundenbindung


• Koordinierung der Kundenaufträge und Bestellungen sowie Überwachung der Liefertermine zur Gewährleistung einer termingerechten und zuverlässigen Auftragsabwicklung


• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur optimalen Betreuung und reibungslosen Kommunikation mit unseren Kunden


• Gewissenhafte Koordination aller begleitenden Prozesse, wie die Pflege von Preis- und Stammdaten im ERP-System und die Einhaltung von Lieferterminen