Versicherungskaufmann KFZ-Schaden (m/w/d)

AXA Konzern AG; Hamburg; Sur place; EUR 36 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AXA Konzern AG in Hamburg sucht eine versierte Fachkraft für Versicherungskaufmann/KFZ-Schaden. Sie bearbeiten eigenverantwortlich Kfz‑Haftpflicht‑ und Kaskoschäden von Meldung bis Regulierung und prüfen Schadenhöhe, Haftung sowie Versicherungsschutz eigenständig.

In der Kraftfahrt-Sparte nehmen Sie Neuschäden aus allen Kanälen auf, koordinieren den Schadenprozess und beraten Versicherungsnehmer, Geschädigte sowie Dritte. Erfahrungen in Schadenregulierung sind wünschenswert.

Qualifications

• Berufsausbildung im Versicherungswesen abgeschlossen.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Vertriebsorientierung.
• Hohe Motivation, eigenverantwortliches Arbeiten, flexibel und belastbar.

Responsabilités

• Du bearbeitest eigenverantwortlich Kfz‑Haftpflicht‑ und Kaskoschäden von der ersten Meldung bis zur abschließenden Regulierung.
• In der Sparte Kraftfahrt nimmst du Neuschäden über alle Eingangskanäle auf und legst sie an.
• Der Versicherungsschutz, die Haftung und die Schadenhöhe werden eigenständig geprüft und bewertet.
• Durch zielorientierte Gespräche und kundenorientierte Korrespondenz behältst du die Steuerung des Schadenprozesses im Blick.
• Auskunft im Schadenfall erteilst du an Versicherungsnehmer, Geschädigte sowie weitere Beteiligte.
• Schadenregulierer und Sachverständige setzt du effizient und bedarfsgerecht ein.
• Besichtigungen werden eigenständig bei unseren Kooperationspartnern beauftragt.
• Auch Geschäftspartner wie Vermittler und Makler unterstützt du telefonisch bei allgemeinen Schadenanfragen.

Connaissances

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Vertriebsorientierung

Formation

Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Description du poste

Versicherungskaufmann KFZ-Schaden (m/w/d)

Arbeitgeber: AXA Konzern AG

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kunden im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation treiben uns an – gemeinsam mit über 8 000 Kolleginnen und Kollegen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir suchen kreative und analytische Köpfe, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet Sie ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist.

Wichtig ist Ihnen zu zeigen, dass wir im Schadenfall für unsere Kunden da sind und unser Versprechen einhalten. Daher möchten wir, dass Sie Schäden aus dem Bereich der privaten und gewerblichen Kraftfahrzeugversicherung eigenverantwortlich im Rahmen der geltenden Vorschriften managen und regulieren.

Berufsbezeichnung

• Versicherungskaufmann/-frau
• Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzanlagen

Verantwortlichkeiten

• Du bearbeitest eigenverantwortlich Kfz‑Haftpflicht‑ und Kaskoschäden von der ersten Meldung bis zur abschließenden Regulierung.
• In der Sparte Kraftfahrt nimmst du Neuschäden über alle Eingangskanäle auf und legst sie an.
• Der Versicherungsschutz, die Haftung und die Schadenhöhe werden eigenständig geprüft und bewertet.
• Durch zielorientierte Gespräche und kundenorientierte Korrespondenz behältst du die Steuerung des Schadenprozesses im Blick.
• Auskünfte im Schadenfall erteilst du an Versicherungsnehmer, Geschädigte sowie weitere Beteiligte.
• Schadenregulierer und Sachverständige setzt du effizient und bedarfsgerecht ein.
• Besichtigungen werden eigenständig bei unseren Kooperationspartnern beauftragt.
• Auch Geschäftspartner wie Vermittler und Makler unterstützt du telefonisch bei allgemeinen Schadenanfragen.

Qualifikationen

• Idealerweise bringst du Berufserfahrung in der Kraftfahrt‑Schadenversicherung mit.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Vertriebsorientierung aus.
• Du hast eine hohe Motivation, handelst eigenverantwortlich und bist flexibel sowie belastbar.